Layus d'Almeida: Excelentes profissionais, boa organização Ótima qualidade produto!

João Brízida: Profissionais ao mais alto nível, precisamos mais empresas assim em Portugal

O pessoal de vendas foi ótimo, mas a alta gerência precisa desesperadamente conseguir novos sistemas telefônicos. Telefones quebrados tornam quase impossível contactá-los. Tive um grande fiasco por ter que vir buscar minhas coisas eu mesmo, apesar de ter pago pelo envio, mas os funcionários fizeram tudo o que puderam para fazer tudo certo. Saindo felizes, mas novamente, a alta gerência precisa fazer o seu trabalho e consertar este lugar.

A "gerente" neste local é absolutamente horrível, ela tem a pior atitude de sempre. Não sabe de todo como falar com as pessoas. Com a cobiça e tudo o que se passa, ela não fala contigo e fala por ti e grita contigo. Eu nunca mais vou passar por eles por causa dela. Ela é absolutamente horrível.

Se eu pudesse dar uma nota negativa, eu daria. Toda esta experiência com o Home Depot em Blaine tem sido tudo menos ideal. Encomendámos todos os electrodomésticos, um conjunto completo de cozinha, máquina de lavar e de secar. Primeiro, o conjunto de cozinha era suposto ser entregue na semana seguinte e nunca apareceu, ligámos e aparentemente a Home Depot tinha-o como sendo entregue, mas a Samsung tinha-o como pendente, nunca obteve uma explicação de como isso aconteceu e quando ligámos fomos transferidos para várias pessoas várias vezes tentando até mesmo descobrir a encomenda (muito profissional se me perguntarem). Depois pegamos na nossa máquina de lavar e secar e pagamos a instalação, mas eles deixaram-nos no topo das escadas (mais uma vez obrigado pessoal!) Depois para completar, de acordo com as medidas do nosso frigorífico fornecido pela Home Depot costumávamos fazer com que o local para o nosso frigorífico coubesse no nosso novo frigorífico e aparentemente é STILLL demasiado pequeno. Esta experiência tem sido literalmente o serviço mais agonizante, frustrante e terrível que eu já recebi na minha vida. Extremamente decepcionado.