Daniel Agostinho: Muito bom atendimento, resolvi tudo o que precisava.

Neide Vieira: Uma empresa com exlentes profissionais 100%

O tipo carregou a árvore de Natal errada no nosso camião. Comprámos um belo abeto nobre no dia 10 de Dezembro, mas foi-nos dado um abeto Douglas barato... com o nome de alguém da Elses na etiqueta! Porque é que eles verificam a tua etiqueta se não vão fazer corresponder o teu nome com a árvore?!?! Esta árvore ficou na nossa garagem escura durante mais de uma semana (num balde de água, claro) porque não estávamos prontos para a colocar. Então esta noite trouxemo-la para dentro, e reparámos que parecia estranha. Quando percebi o que tinha acontecido, estava pronto para chorar: Tínhamos escolhido a árvore perfeita, cedo o suficiente para termos uma boa selecção para escolher; e agora temos que puxar esta outra coisa e tentar encontrar uma que seja decente (menos de uma semana antes do Natal... boa sorte!). Não havia razão para isto ter acontecido - é indesculpável. Eu vou checar duas e três vezes no futuro para ter certeza de que me deram a árvore que comprei - mas para este ano, o Home Depot realmente mexeu com o nosso Natal. Bah, humbug!

Fiz uma encomenda online há quase um mês e paguei um extra para que o forno fosse entregue, cobraram o meu cartão de crédito. Recebi e-mails dizendo que o pedido está se preparando e outro que diz que alguém vai me ligar para agendar uma entrega isso há mais de três semanas, nenhuma ligação telefônica até agora. Liguei para a loja três vezes agora ninguém atende o telefone que enviei por e-mail para o serviço de atendimento ao cliente da American Freight e não ouvi nada deles de volta. Normalmente não me queixo, mas não tive um forno a funcionar nas últimas três semanas. Este lugar está fora de serviço...