João Simões: Nota máxima mesmo, cuidadosos com o cliente desde o primeiro contacto, incansáveis durante todo o processo de compra, fizemos o pedido de crédito mesmo antes de vermos o carro pessoalmente e quando fomos vê-lo ao vivo ficamos ainda mais apaixonados pelo carro. O Sr. Alexandre teve sempre uma postura de atenção, preocupação, de nos manter a par do processo de compra e compreensão para nos atender um bocado fora de horas, um profissional espetacular e pessoa de bom coração. O carro (Audi A3 SB S-Line) superou todas as expectativas! Obrigado ao Alexandre e à sua equipa por nos ajudarem a realizar o nosso sonho :)

Gina Cardoso: Sempre disponíveis e muita competência

Eu trabalhei com o Ernest, no departamento de portas e janelas. Contei ao Ernest a minha visão, e era tudo o que ele precisava. Eu voltei hoje, procurando especificamente por ele, pois já estávamos trabalhando juntos. Ele trabalhou arduamente para dar vida à minha visão. Ele me deu detalhes e conselhos sobre como completar meu projeto. Ernest é um funcionário muito valioso para esta empresa; muito meigo e gentil, e nunca tentou me vender uma vez que sou uma mulher. Isso eu posso apreciar completamente. Afastei-me de um cliente muito feliz. Voltarei para vê-lo Ernest;))

Estamos a remodelar a nossa cozinha e a casa de banho principal da nossa casa. Fomos a Fergusons para ver/encomendar novos electrodomésticos de cozinha (frigorífico, forno duplo, fogão, máquina de lavar loiça e máquina de gelo) esta noite para o nosso projecto de remodelação. Andámos pela sala de exposições durante cerca de 45 minutos e ninguém nos veio ajudar até que a loja se preparasse para fechar e depois uma associada veio dizer-nos que estavam a fechar e que teríamos de voltar. Não, podemos pegar seu nome e telefone e ligar para você para marcar um tempo para discutir o que você precisa, mas ao invés disso fechamos em 5 minutos. Até lhe dissemos que tínhamos andado a passear pela sala de exposições e que esperávamos que alguém se oferecesse para nos ajudar. Não estou contente.