Joaquim Sousa: Empresa dedicada à de venda de madeiras

jose nunes: Casa com bom nome, com serração de madeiras, vasta gama de placas, com corte para bem servir seus clientes, todo o tipo para construção civil e marcenaria. Zé Nunes

Eu gosto muito deste PC Richard & Son. Durante a pandemia, passar tempo em um local público não é algo que eu faça. Eu fui ao PC Richards em três ocasiões diferentes para completar as compras de férias. Depois de entrar, fui imediatamente cumprimentado por um dos vendedores. Ele ofereceu-se para me ajudar, mas manteve a distância, permitindo que eu navegasse. Eu não me senti pressionado nem senti que estava a ser seguido. Após selecionar os itens que eu queria comprar, fui direcionado para o cadastro onde pude pagar rapidamente pelos itens. Na semana seguinte, precisei de outro item e liguei para a loja para ver se eles vendiam o modelo específico. O vendedor confirmou que eles carregavam o item e ofereceu-se proativamente para ver se ele estava em estoque. Para minha surpresa, foi-me dito que o item estava disponível. O vendedor permitiu que eu pagasse o item pelo telefone. Quando cheguei à loja para pegar a mercadoria, ela foi rapidamente carregada na parte de trás do meu caminhão e eu estava no meu caminho em menos de cinco minutos. Obrigado ao PC Richard & Son por tão boas experiências.

Eu visitei ontem a American Freight em Harrisburg para ver o jantar, a sala de estar e a mobília do quarto. Eu tive uma experiência muito negativa. As táticas de venda utilizadas foram agressivas e tiveram total desconsideração pelas minhas necessidades expressas. A partir do momento em que entrei, um vendedor aproximou-se de mim e começou a fazer perguntas. Eu declarei clara e educadamente que queria fazer um circuito de todo o andar e se eu tivesse alguma pergunta, eu o avisaria. Ele continuou falando e eu tinha que reafirmar que eu queria navegar por mim mesmo primeiro. O mesmo vendedor me abordou menos de 10 minutos depois e começou a fazer perguntas muito pessoais - Você está procurando um lugar já existente ou um novo lugar, Onde você mora?, Você mora em uma casa? Eu disse novamente que queria procurar por conta própria. Depois que ele continuou a fazer perguntas, eu lhe disse claramente que não queria responder perguntas ou conversar, só queria olhar por conta própria. Nem 5 minutos depois, outro vendedor se aproximou de mim e começou a perguntar quais eram os artigos de que eu gostava mais. Expressei por insatisfação com a sua abordagem de vendas. Pouco depois de sair, porque me senti muito desconfortável. Recomendo que os vendedores OUVIÇAM o que os clientes estão realmente a dizer. A empresa perdeu o meu interesse e o meu negócio.