Atendimento simpático. Deveriam ter atenção ao confeccionamento dos crepes. Há dias solicitei um crepe de chocolate, e era demasiado fino, q acabou por se tornar duro e dava pra peeceber, acho q deveriam ter confeccionado outro porque aquele não tinha qualidade e pro preço que é deveria estar melhor.

Hoje dia 21 desloquei-me à Arcádia para tomar café pedi café e paguei. Dirigi-me ao balcão a aguardar que me entregassem o café. Após ter estado algum tempo a aguardar perguntei se estava alguém a atender. Perguntei pelo café. E apontaram para outra parte do balcão dizendo que estava ali. Eu referi que eu estava aqui. E a funcionária voltou a responder: mas o café está ali. Entretanto ela verificou que o café estava frio. Tiraram outro café sem pedir desculpa. Mostraram desdém para com o cliente e pouco profissionalismo.

Tem excelentes bolos mas a nível de atendimento é péssimo deveriam dar formação aos funcionários

Atendimento muito deficiente, falta de simpatia por parte da funcionária que está no atendimento, hoje

Ontem, domingo dia 10-11-2019, passei pelo Alameda. Desejei um café. A fila para atendimento na Arcádia tinta 7 pessoas antes de mim. Hesitei entre esperar e escolher outro estabelecimento, mas reparei que as funcionárias me pareciam diligentes e organizadamente atendiam os clientes. Então esperei e tudo foi muito rápido. Quando chegou a minha vez ainda melhor me apercebi da competência, da agilidade, da eficiência e da simpatia das meninas que me atenderam; chamam-se Raquel e Sara. Parabéns a elas e a quem as selecionou para este serviço. Doravante, o tamanho da fila de espera não contará!... José Madureira