Estes tipos ganharam um novo cliente - sempre fui um pouco neutro com o HD, sem opiniões reais de qualquer forma, pois fiz muito mais compras na Lowe's. No entanto, durante a situação actual, que é bom ter uma recolha de colisão......, eles brilharam. Estava a demorar dias e dias, se tiver sorte, a entrar no programa de recolha de encomendas do Home Depot! Desde 18 de Maio, já recebi 22 vezes com sucesso em HD. Normalmente as ordens estão prontas dentro de uma hora. Você puxa para cima e faz o check in com o aplicativo ou via texto e sai seu pedido. Muito satisfeito com o serviço deles.

Serviço ao cliente horrível! Estou a escrever esta crítica na esperança de que os móveis dos agricultores, por estes meios, prestem atenção à minha família. A minha família está a alugar uma máquina de lavar roupa que não funciona há mais de dois meses. Eles têm telefonado e falado com Diane/Diana a respeito da situação por quase dois meses tentando resolver este problema. Tivemos duas pessoas que vieram ver a máquina de lavar, que disseram que seria grátis antes de resolver o problema, mas o primeiro nos acusou. Finalmente, Luis tem tomado alguma iniciativa para tentar ajudar, mas continua nos dizendo que alguém tem que aprovar. Ele disse que se não recebermos uma resposta até segunda-feira/terça-feira para dar uma ligação, temos ligado para TODAS as semanas e nos dizem que ele não está lá. Agora hoje, quinta-feira, eles perguntaram porque não tínhamos ligado quando ele estava lá ontem, porque ele não estava lá hoje novamente. Eles precisam de reunir os seus factos. Estamos muito frustrados e não entendemos porque devemos pagar para lavar nossas roupas em um tapete quando estamos pagando por esta máquina de lavar roupa que eles não querem trocar. Por favor, NÃO VENHA AQUI O SEU DINHEIRO!!!