James no departamento de persianas prestou um serviço excepcional ao cliente para ajudar a modificar uma persiana vertical muito antiga e movê-la de uma janela 96 para uma janela 84. Foram necessárias 3 viagens ao total para que tudo estivesse pregado e a funcionar correctamente. É este tipo de serviço ao cliente que faz com que os clientes se repitam.

Tivemos uma grande experiência de compras na loja. Quando conseguimos a nossa mesa, havia cerca de um arranhão de 3 a 4 polegadas nela. A mesa é de madeira amarela/branca com todos os tipos de padrões de madeira. Eu sabia que não conseguia arranjá-la sozinha. Alex veio até nossa casa, consertou o arranhão e eu juro que não podia nem dizer onde o arranhão estava. Ele era artístico com a solução e coloração para que o arranhão se misturasse com o resto da madeira, em vez de ser preenchido e acabar sendo uma cor visivelmente diferente. Eu não podia mais recomendar muito a loja ou o departamento de reparações. Se eles não a levarem em perfeitas condições, Alex fará com que ela pareça nova em folha.