Eu tinha um compromisso às 11:20 da manhã com o esquadrão de nerds para diagnosticar um problema de toque fantasma com meu iPhone. Não fui visto até quase meio-dia. Diagnosticaram o meu telefone, disseram-me que o podiam arranjar. Uma hora depois disseram-me que não havia nada que pudessem fazer para me ajudar. O homem que me ajudou estava em treino e não tinha ninguém a ajudá-lo. Eu tinha os meus dois filhos pequenos comigo e o que deveria ter demorado 20 minutos levou quase duas horas. Uma experiência horrível. Ah, e eles me disseram que eu poderia voltar em outra hora e que eles poderiam consertar isso. Que piada.

Alex é uma das pessoas (se não a mais) honestas que eu já conheci. Ele tem sido um cliente meu por muitos anos e sua integridade em tudo que faz é de louvar. Ele também me recomendou a muitos de seus clientes que ele identificou como necessitados de ajuda de TI. Por isso, eu cheguei a compreender o nível de serviço aos seus clientes e o quanto ele se importa com eles. Nunca ouvi um único deles dizer coisas negativas sobre ele. Alex se esforça para cuidar de seus clientes e até pagou pelos meus serviços de TI (em muitas ocasiões) a fim de reparar problemas de TI em outros computadores para facilitar a vida de seus clientes e pagar por esse privilégio em nome de seus clientes. Ao contrário de algumas empresas de contabilidade com as quais trabalhei no passado, Alex é o tipo de pessoa que só cobrava pelo tempo exato em que trabalhava em um trabalho. Eu não hesito em recomendar Alex Stewart da Maggs Reid Stewart Pty Ltd a qualquer pessoa que queira um contabilista meticuloso, honesto e atencioso, que não aceite atalhos e que não cobra de forma justa.