Cátia Félix: Melhor stand que encontrei em termos de qualidade, quer no atendimento quer nos produtos, e também em termos de preços. Vendedor Sr. João ótimo profissional e verdadeiro na informação, Sr. Sérgio igual. Irrepreensíveis. Veículos de qualidade, com garantia. Tive um pequeno problema no carro que foi imediatamente resolvido pelos mesmos. Recomendo e certamente voltarei!

Hugo Guerreiro: Venderam-me o carro sem 2a chave e sem reparar uns defeitos que tinha acordado serem reparados em vez de ter desconto. Como sou de Lisboa, nunca aceitaram qualquer orçamento para reparar. Hoje, passados mais de 4 anos, tive um furo e a jante do peneu suplente é incompatível.

Chegou na semana passada com todas as intenções de comprar um remador de exercícios. Planeou gastar cerca de 1000 dólares. O vendedor que estava perto do equipamento de exercício estava em seu celular, deitado de volta em uma cadeira de mesa modelo de chão. Fez o contato visual, um pequeno aceno de cabeça para que ele soubesse que eu estava esperando por ele, girou sua cadeira e continuou sua conversa. Esperou 30 minutos e ainda estava ao telefone. Finalmente fui e encontrei outro vendedor e depois de dois vendedores diferentes me dizerem que não sabiam nada sobre equipamento de exercício e que não podiam me dizer nada sobre eles, incluindo quanto tempo demorou para conseguir (com um pouco de atitude porque aparentemente o equipamento de exercício está por baixo deles?), eu saí e vou comprar em outro lugar. Meu marido foi neste fim de semana para comprar um aspirador, a mesma coisa, ninguém quer ajudar nesse departamento, mesmo que o aspirador custe $700,00. Aumente o número de RC Willey, arranje algumas pessoas conhecedoras nesses departamentos que realmente querem ajudar os clientes.

As pessoas que trabalham aqui são simpáticas quando se está a comprar mobília, mas quando surge algo, ninguém quer ajudá-lo. Comprei uma cama para o meu irmão mais novo há cerca de 2 anos e o vendedor disse-nos que ela tinha uma garantia de 10 anos. Durante o primeiro ano, a cama tinha sido muito bem guardada e o meu irmão já não conseguia dormir confortavelmente em cima dela. Quando tentei ligar sobre o assunto, fui colocado em espera por talvez 10 minutos antes que outra pessoa pegasse o telefone. Expliquei o que tinha acontecido e disse à senhora que cama eu tinha comprado e ela me informou que a cama só tinha um ano de garantia, apesar do homem que a vendeu nos dizer que tinha 10 anos de garantia, e nos disse que não havia nada que pudesse ser feito. Quando tentei falar com a empresa, eles apenas pediram desculpas pela desinformação, mas mesmo assim se recusaram a fazer qualquer coisa para me ajudar. Se você conseguir móveis de Schewels, é melhor esperar que eles aguentem, porque senão eles não vão fazer nada para ajudar você.