O atendimento ao cliente é horrível. Eu levei partes da minha máquina de secar para levar comigo. Entrei e dei à Brenda as minhas duas partes, já que tinham os números nelas. Ela pergunta-me que modelo tenho e diz-me que uma das peças não saiu da minha máquina de secar. A sério... estás a chamar mentiroso a um cliente. Ela continua a discutir comigo. Eu perguntei-lhe se ela tinha o papel ou não. Ela diz que sim, eu tenho. Depois perguntei-lhe se ela me ia vender ou não. Se eu não precisasse naquele dia, teria ido a outro lugar. Fui a esta loja durante anos e o serviço ao cliente costumava ser óptimo. Não tenho a certeza do que aconteceu... nova gerência, suponho. Não é a minha primeira escolha de lojas de peças. A única coisa boa que posso dizer é que elas normalmente têm a parte que eu preciso.

Meu marido e eu fomos à Image Furniture para comprar um conjunto de sala de estar e tivemos a experiência mais AMAZENTE. Não fomos recebidos à porta com um vendedor "insistente". Fomos saudados com um caloroso acolhimento e um extremo profissionalismo da Amanda. Ela foi muito prestável e paciente enquanto eu andava pela loja pelo menos 10 vezes antes de tomar a minha decisão final. Toda a transacção decorreu sem problemas do princípio ao fim. O gerente também foi fantástico! Obrigado a todos pelo serviço maravilhoso e pela mobília maravilhosa. Vocês definitivamente têm clientes para toda a vida!