Paula Barreto: Local agradavel e de bem com a Natureza.

Fernando Tavares: Todo o tipo de placas de madeira e aglomerados.

O pessoal é extremamente rude e não ajuda em nada. Eu recomendaria ir a qualquer outro lugar. A loja é pequena, velha e suja. Está mal abastecida, não tem organização, e ninguém está disposto a ajudá-lo a encontrar o que você precisa. Isto é uma decepção porque eu geralmente gostei mais de comprar no passado. Eles precisam de um recomeço completo com um novo edifício e todo o pessoal novo.

Não espere que os funcionários conheçam a política ou procedimento. Eisel recusou-se a aceitar um retorno. Nenhuma tentativa de procurar ordem ou ajuda. A única razão pela qual um gerente veio foi porque eu insisti. Porque é que dizer não em vez de descobrir um modelo de serviço ao cliente aceitável? Por que eu precisaria passar meia hora em duas melhores compras para uma devolução para a qual eu tinha toda a informação? Eu não deveria precisar saber a política melhor do que os funcionários da loja se eu quiser uma devolução.

Fui aqui para comprar um microondas de gama superior. O que eu queria não estava em stock em nenhuma Best Buy. O tipo que dirigia o departamento de electrodomésticos fez tudo o que podia para verificar um concorrente por mim. Pessoal, ESTE É O SERVIÇO AO CLIENTE! A partir deste momento, vou SEMPRE tentar a Best Buy primeiro! Em vez disso, manda-me fazer as malas e diz-me apenas: "Desculpa, não o temos. Ele demorou mais uns minutos para ter a certeza de que eu era um cliente satisfeito. Você NUNCA encontra este tipo de serviço em lugar algum. É por isso que não se pode ter jovens a gerir o lugar. Os mais velhos sabem como tratar bem um cliente! OBRIGADO! É por isso que eu gastei MUITOS nesta Best Buy!