No geral, não foi uma má experiência, mas houve problemas. Os vendedores estavam bem, a entrega aconteceu um pouco mais tarde do que o previsto. O maior problema que eu tenho com esta loja, eles me cobraram por todas as peças possíveis para instalação quando eu comprei minha máquina de lavar louça, então disseram que me reembolsariam por quaisquer peças não usadas. Isso não aconteceu. Além disso, o gerente de vendas assistente disse que haveria um desconto de 50,00 dólares. Ao solicitar o desconto, fui informado de que não estava qualificado. O meu conselho ao consumidor, não aceite compromissos verbais a partir deste local de loja da B&S. Terei cuidado ao voltar a ela. Acabei por pagar mais do que o esperado porque o que senti foi incentivos/reembolsos enganosos que não aconteceram como prometido.

Tive a oportunidade de ter o Frank, o Instalador, colocado hoje em um In dash. Ele fez um excelente trabalho. Ele é muito conhecedor, ele me acompanhou durante o processo do que ele ia fazer. A minha hora marcada para a instalação era 11:30 da manhã e ele foi feito muito antes da minha hora que eu deveria pegar o meu veículo. Ele me ligou às 12:30 e me disse que meu carro estava pronto. Quando eu peguei meu carro, ele me acompanhou de telefone em carro. Obrigado, Frank, por teres ido mais além.