Eu nem sequer estive no showroom e já estou muito insatisfeito. O site deles diz claramente que o showroom em Warrensville está aberto das 10:00 às 17:00 aos sábados. Meu marido e eu dirigimos de Cleveland para ir ao showroom, e ele não estava aberto. Se o seu site diz que você está aberto, então você deve estar aberto e não perder tempo com as pessoas!

Pago o sofá IN FULL em Outubro. A entrega foi "de volta encomendada" na altura, por isso o dia da entrega só foi marcado para o dia 16 de Dezembro. No dia 13 de dezembro, eu me livrei do meu velho sofá para fazer a entrega serena. Eles ligaram mesmo antes da entrega - as peças estavam em ordem de volta e tiveram que remarcar até 9 de janeiro. Não tenho lugar para ninguém, porque agora não tenho lugar para ninguém. Aqui é no dia 3 de Janeiro e eles ligam novamente e adiam até 13 de Fevereiro?!!!!!!!!. Estou prestes a perder o juízo. Graças a Deus o meu marido respondeu. NUNCA MAIS. EVITE A TODO CUSTO.

Inicialmente encomendámos a nossa geladeira online do Home Depot. Estava programado para ser entregue em duas semanas. Depois de terem reagendado connosco duas vezes, a geladeira finalmente chegou para entrega. Infelizmente, vivo numa colina e, em duas ocasiões separadas, o serviço de entregas recusou-se a subir a colina ou a trazer a geladeira manualmente. Frustrado, nós cancelamos a encomenda. Fomos ao ABC Warehouse. Não só tinham o frigorífico em stock, como o entregaram no dia seguinte, e não tiveram problemas com a colina. O atendimento ao cliente foi de primeira qualidade. O meu único arrependimento é não termos ido primeiro.