O meu pai comprou a sua cadeira reclinável muito cara há cerca de 1,5 anos e a parte reclinável desistiu. Eles chamaram o Phillips para vir consertá-la ou substituí-la. A cadeira não podia ser substituída, mas estava sob garantia, mas eles diagnosticaram mal pensando que era o motor e pegaram a parte errada, então semanas se passaram e o motor finalmente chegou. Tentando instalar, descobriram que não era o motor. Meses se passaram desde o problema. Mas o meu pai estava a morrer de cancro e precisava mesmo de ter uma cadeira de trabalho. Eu reclamei sem sucesso e eles até cobraram a minha madrasta pela taxa de serviço. Ainda assim a minha madrasta mãe não tem uma cadeira de trabalho e o meu pai faleceu na semana passada. Vou dizer a todos que conheço para não fazer negócios com a sua empresa. Os sikers têm um serviço melhor no que me diz respeito. Com Covid ou sem Covid. Eu não quero ouvir desculpas. Não estou nada impressionado. * Actualização. É agora 8 de Novembro. Ainda não há parte para arranjar a cadeira.

Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar para o meu filho. O produto e o preço eram muito razoáveis. O pessoal das entregas não era muito profissional (verificar os pertences pessoais dos filhos) e não verificou a ligação da mangueira de drenagem das lavadoras antes de sair. Uma semana ou 2 depois, recebi uma chamada do meu filho às 21h pedindo-me para trazer o máximo de toalhas possível. A mangueira de drenagem saiu da pressão da água, E o fato de não ter sido fixada corretamente, então havia água em toda a lavanderia e na cozinha anexa! Uma vez limpa, prendemos a mangueira do ralo. Tudo bem desde então, até hoje de manhã. O meu filho mandou-me uma mensagem a dizer que a máquina de secar deixou de funcionar. Disse-lhe para ligar para eles virem consertá-lo, já que a garantia de 6 meses era o principal fator decisivo para comprar na loja deles, em vez de em outro lugar. Ele telefonou-lhes. Disseram-lhe que o botão de arranque precisava de ser substituído e que a chamada doyd quando eles estavam a caminho. Fiz o check in com ele depois de chegar a casa do trabalho. Eles não tinham telefonado ou aparecido... E fecharam nos fins de semana! NÃO UM CLIENTE FELIZ (OU MÃE) EM TUDO! NÃO COMPRAR DE NINGUÉM, nem os recomendo a NINGUÉM!!