Arlindo Dos Santos Zenha Zenha: Café. Local mais perto aonde moro?

luisa pereira: Mau atendimento e mau serviço... Falta de simpatia e profissionalismo, optei por tomar o pequeno almoço no bagga no centro comercial alameda consumi uma meia de leite e um croissant com fiambre pedi especificamente morna e o croissant aquecido... após 10 minutos de espera uma outra funcionária serve me a meia de leite, eu questiono se está morna sendo que percebi que a primeira não tinha passado essa informação fui completamente ignorada e ainda comenta com a colega “se aquela não ta morna fica com outra” o que indica que me ouviu a falar... após os 10 minutos uma delas apercebe se que a prensa esta desligada e conversam como se o cliente não estivesse a ouvir “se tava desligada então vai demorar” sem que alguma desse uma justificação... eu interferi disse então k podia ser frio e a funcionaria ainda se riu... é me literalmente largado o prato no tabuleiro sem qualquer contato visual sem o mínimo de educação e respeito pelo cliente... nem um obrigado, nem um bom dia, nem um peço desculpa pelo inconveniente...

Eu tinha estado a ver no site e aplicação deles em aparelhos de ar condicionado portáteis. Não tinha a certeza, apenas pelas descrições, qual seria o melhor para mim, eu receberia o kit de adopção de janelas Etc. Então eu decidi entrar. Eles tinham sido expostos no meio da loja. Eu fui e encontrei um empregado que me disse que alguém do posto de canalização e ele ligou para eles e disse que eles iriam me ajudar. Que eles estavam com outro cliente. Então eu esperei. E tenho de dizer que acabei à espera por um tempo. Mas assim que o empregado chegou lá para me ajudar, percebi porque esperei. Ele deu-me um excelente serviço ao cliente. E se ele me estava a dar aquele serviço excepcional, devia estar a dá-lo à pessoa antes de mim. Depois de terminar comigo, ele ajudou outras pessoas no ar condicionado portátil. E depois a senhora e eu estávamos ambos a falar de como ele era um grande empregado.

Depois da minha máquina de lavar roupa relativamente nova e geralmente espantosa, numa tarde de trabalho, liguei para o número de serviço do fabricante e eles apontaram-me para o Appliance Depot. Não só um humano atendeu o telefone deles e foi muito útil, mas o cara de serviço que saiu um dia depois foi amigável, lembrou do meu nome e FIXOU A MINHA LAVAGEM. Em cerca de 10 minutos. Ele tinha todas as peças que precisava com ele, sabia claramente o que estava fazendo, e fez o meu dia. Obrigado, Depósito de Appliance!