Alugou uma ferramenta, não foi informado de todas as peças necessárias para acompanhá-la. Segunda viagem de volta à loja para pegar tudo e esclarecer com o departamento de locação, entrar no gerente da loja Jim, hesitou, não quis me ouvir e trabalhar comigo, e simplesmente insultou-me. Não recomendaria o aluguer de ferramentas do Home Depot para e profissional. Espero que isto chegue à gerência e que você realmente dê uma olhada em quem está administrando sua loja.

Compramos uma geladeira (por telefone) e uma vez entregue percebemos que estava completamente riscada de cima para baixo... então eles a trocaram. Depois tivemos o 2º durante uns 40 dias e o compressor foi para os nossos inquilinos. Alguém veio diagnosticar o problema e disseram-nos que o compressor já tinha sido arranjado ou mexido anteriormente e que não havia nada a fazer para o arranjar, apenas para o substituir. A reparação do nosso frigorífico usado de 600 dólares - 600 dólares. Esta empresa não vai reembolsar, (pedi uma exceção e ninguém me respondeu) e não vou passar por outra troca com eles e arriscar mais um aparelho ruim para os meus inquilinos. Então tivemos que comprar um novo frigorífico e atirar este para o lixo. Lições aprendidas - 1. não compre aparelhos usados com apenas uma política de troca de 30 dias e 2. Evite esta empresa.