Sergio Silva: Muito simpáticos no atendimento.

Diogo Moreira: Bons equipamentos e atendimento do melhor. Obrigado

Surpreendido ao ler alguns dos comentários relativos aos associados nesta loja. Eu faço compras aqui várias vezes por mês, e ainda não encontrei um funcionário pouco amigável ou desinteressado. Adoro a sua selecção e qualidade de produtos (especialmente em comparação com o seu concorrente Menards junk). Duas coisas, na minha opinião, que impedem uma classificação de 5 estrelas é muito stock nos corredores, e a qualidade da madeira é atingida e falha.

A sala Magnólia recebe 5 estrelas, mas como moro perto da UCF e já tentei várias vezes por telefone com 45 minutos a 1 hora de espera no call center, seguido de uma transferência e outra espera para ser desligado, tenho que desvalorizar minha revisão para 2. Sinto-me mal por a loja estar recebendo uma avaliação ruim por causa da empresa, mas talvez ela chame a atenção da gerência para corrigir um problema sério.Como não consegui contactar ninguém, tive de voltar à loja para uma recolha em vez de ter o meu artigo transferido para uma loja mais próxima e foi triste ver 7 funcionários da Magnólia (alguns a ajudar outros), mas praticamente não consegui contactá-los por telefone. A Best Buy corporate tem de resolver este novo problema de call center, uma vez que me faz não querer lidar com a Best Buy e ir com alguém com quem posso falar rapidamente, obter respostas de, e tem um ótimo atendimento ao cliente como Crutchfield ou Amazon.