A culpa é sempre minha: Só 33 minutos de espera, quando se tem uma consulta e se avisou de antemão que se houvesse algum atraso para avisarem... Só.

Paula Marinho: Excelente trabalho, sempre na linha da frente na inovação!

Seria muito mais alto se a cada 3 minutos um associado não me perguntasse se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. Isto acontece sempre que eu visito a loja. É melhor encomendar online. Volto aos tempos de adolescente quando as pessoas pensavam que eu ia roubar alguma coisa. Há camisas azuis suficientes para encontrar ajuda se eu precisar.

Trevor é fantástico! Muito educado, e fácil de falar. Senti-me como se o tivesse conhecido toda a minha vida. Lidei com outras lojas de penhores próximas e esta é de longe a melhor experiência que tive. Recuperei meu rifle sem problemas, mais rápido do que eu pensava que seria. Até coloquei um computador em layaway. Todos os funcionários aqui são ótimos e eles realmente fazem o seu melhor para lhe dar os melhores negócios. Uma cidade pequena sente-se numa cidade grande.

Quero dar um grito enorme ao Otis (nome na sua camisa laranja) que me ajudou a mim e à minha mãe a encontrar o que estávamos à procura. Estava quase na hora de fechar e tínhamos um projecto de compras de última hora. Toda e qualquer pergunta que a minha mãe tinha ao Otis era bem informada e era capaz de responder às suas perguntas. Ele estava acima e além com o seu serviço ao cliente.