Então, depois de estar em casa por tantos dias por causa da pandemia, fiquei tão feliz de ver que vocês estavam abertos novamente! Entrei e fui saudada pelo Jeremy e ele prestou um serviço excepcional. Ele entendeu que a economia foi um sucesso e nos deu os melhores preços. Nós saímos com aparelhos novos e ficamos completamente satisfeitos! Com certeza voltaremos para comprar mais. Obrigado, Jeremy!

Embora o serviço tenha sido um pouco lento, o que é compreensível devido à COVID. Todos os consultores de vendas, Ed e José, e seus gerentes, Igor e Mike?, foram ótimos e tentam servir o melhor que podem. A experiência geral tem sido ótima, o call center BestBuy, por outro lado, é um sucesso ou falha, eles chupam 55% do tempo, então eu não posso nem estar meio cheio de copo com eles.

Não tenho certeza de quem estava trabalhando exatamente hoje, mas fui seguido pela loja e não fui tratado de forma muito amistosa e fiquei com um olhar feio depois de pagar e sair da loja. Como a única pessoa de cor na loja na altura, era óbvio o que se passava e não era apreciado, esta pessoa comigo na altura sentia o mesmo gelo em relação a mim. Eu não tive essa experiência em nenhum outro local e estou assumindo que foi apenas aquele atendente específico.