Fui à procura de uma porta da frente para a nossa casa. Parecia que estávamos a interromper o empregado nas portas. Não tínhamos bem a certeza do que estávamos procurando e o cara nos mostrou algumas portas, mas não foi muito útil. Fomos ao Menards e o tipo de lá foi muito prestável. Ele nos fez perguntas, descobriu o que queríamos, e nos ajudou a comprar uma porta.

Entrei na sexta-feira negra, ontem. E o primeiro tipo que não estava a ajudar alguém veio ter com ele e o nome dele era Nick. Ajudou-me com tudo o que eu precisava para entrar e sair de lá e, literalmente, cerca de 25 minutos. Grande experiência, um excelente equipamento de atendimento ao cliente não poderia pedir nada melhor.

Liguei algumas vezes por causa do vidro que me disseram que era antigo. Levei-o para uma opinião de especialista, mas isso foi uma perda de tempo. O proprietário não sabia nada, recusava-se a fazer qualquer tipo de avaliação ou oferta e, em geral, era inútil. Acabei por ter de ir buscar a minha tábua e sentar-me na arrecadação de tudo individualmente, quando fiz uma oferta, não foi feita nenhuma tentativa de contra-oferta. Se a loja não compra, então eles não devem perder tempo quando perguntam com antecedência se o fazem.