Uma vergonha de serviço. Para além do produto que vendem ser sobre-valorizado para a qualidade e robustez que tem, após contactar a empresa com o objectivo de trocar o motor de um dos exaustores da marca que representam e que custou "só 900€", deparei-me com 2 situações/opções: - Compro o motor do exaustor por 196,80€ (sim só o motor e não um exaustor completo) e substituo pelo que avariou após 4 anos de uso. Substituo pelo avariado, ligo um fio e aperto 4 parafusos que fixam o motor à estrutura do exaustor e resolvo no mesmo dia a minha situação. SÓ QUE DESTA FORMA NÃO DÃO QUALQUER GARANTIA SOBRE O MOTOR!!!! Em alternativa e para que assumam 2 anos de garantia sobre o produto, agendo uma reparação (a 30€+IVA/HORA que não demora mais que 10 minutos, mas para isso tenho que esperar 1 mês!!! 1 MÊS!?!?!?!? 1 MÊS SEM PODER FAZER AS REFEIÇÕES PARA O MEU FILHO DE 3 ANOS QUE POR SINAL ATÉ TEM UMA DOENÇA RARA!?!?!?!? 1 MÊS A GASTAR DINHEIRO EM TAKE-AWAY E RESTAURANTES?!?!?!? É ESTA A CONSIDERAÇÃO QUE TÊM PELOS CLIENTES?!?!?! PODEM VENDER UM MOTOR E NÃO DAR GARANTIA? E A LEI? O QUE DIZ? ESTÃO ACIMA DA LEI? PREPAREM-SE PARA AS CONSEQUÊNCIAS!