Página inicial > Escritório corporativo in Grijó, Porto > Bluaway - Equipamentos Para O Lar E Energias Renováveis, S.A. Análise

Bluaway - Equipamentos Para O Lar E Energias Renováveis, S.A.

Escritório Corporativo em Grijó, Porto
+351227471550
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
Excelente
0
bom
0
Médio
0
Mau
0
Terrível
1

Fragetti Business Center, R. Regedoura 396, 4415-442 Grijó, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Diogo Reis

Uma vergonha de serviço. Para além do produto que vendem ser sobre-valorizado para a qualidade e robustez que tem, após contactar a empresa com o objectivo de trocar o motor de um dos exaustores da marca que representam e que custou "só 900€", deparei-me com 2 situações/opções: - Compro o motor do exaustor por 196,80€ (sim só o motor e não um exaustor completo) e substituo pelo que avariou após 4 anos de uso. Substituo pelo avariado, ligo um fio e aperto 4 parafusos que fixam o motor à estrutura do exaustor e resolvo no mesmo dia a minha situação. SÓ QUE DESTA FORMA NÃO DÃO QUALQUER GARANTIA SOBRE O MOTOR!!!! Em alternativa e para que assumam 2 anos de garantia sobre o produto, agendo uma reparação (a 30€+IVA/HORA que não demora mais que 10 minutos, mas para isso tenho que esperar 1 mês!!! 1 MÊS!?!?!?!? 1 MÊS SEM PODER FAZER AS REFEIÇÕES PARA O MEU FILHO DE 3 ANOS QUE POR SINAL ATÉ TEM UMA DOENÇA RARA!?!?!?!? 1 MÊS A GASTAR DINHEIRO EM TAKE-AWAY E RESTAURANTES?!?!?!? É ESTA A CONSIDERAÇÃO QUE TÊM PELOS CLIENTES?!?!?! PODEM VENDER UM MOTOR E NÃO DAR GARANTIA? E A LEI? O QUE DIZ? ESTÃO ACIMA DA LEI? PREPAREM-SE PARA AS CONSEQUÊNCIAS!

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Bluaway - Equipamentos Para O Lar E Energias Renováveis, S.A.

Pessoal muito prestativo e simpático com uma enorme selecção! Minha esposa e eu paramos no último minuto em um domingo 10min antes de fechar para ver se eles tinham uma pequena unidade de janela de ar condicionado do quarto e eles ficaram felizes em ajudar. Eles tinham muitas unidades para escolher e foram muito pacientes enquanto eu tomava uma decisão. A minha mulher e eu vamos definitivamente voltar para as nossas futuras necessidades de aparelhos!
Não fica melhor do que isto. O excepcional serviço ao cliente aliado a pessoas genuínas, atenciosas e simpáticas fez de mim um cliente dedicado para toda a vida. Embora, por causa deles, eu espero que não seja a norma trabalhar tão incrivelmente tarde... mas eu recebo um e-mail muito agradável resposta à minha pergunta às 2:25 da manhã! Isso é que é dedicação! Obrigado, senhor!
Fantástica experiência na compra de uma nova máquina de lavar e secar. Inicialmente comprei um conjunto Maytag série 6600 da Lowe's - felizmente usei a sua política de retorno de 30 dias para começar de novo. Evite a Lowe's a todo o custo - nunca consigo encontrar um funcionário que saiba alguma coisa ou contactar alguém por telefone. A Lowe's estragou todos os aspectos da minha compra e deu-me a informação errada. Eles subcontratam a entrega a um terceiro contratante independente - tão frustrante - não apareceu depois de me ter feito esperar um dia inteiro! A Diane at Allsouth foi muito profissional e prestável e tudo correu muito bem. O processo de entrega é gerido por pessoas a quem se pode chegar facilmente por telefone. Eles fizeram um excelente trabalho em uma instalação apertada. Eu comprei o conjunto da série LG 3900 desta vez - muito superior ao Maytag! Óptimo poder de limpeza, super silencioso, luzes dentro da máquina de lavar e secar roupa, alertas WiFi e a melhor classificação da Consumer Reports. Por isso, poupe muito tempo e sofrimento saltando o Lowe's ou Home Depot e lidando com uma empresa local dedicada a servir realmente os clientes!

Deixe um comentário para Bluaway - Equipamentos Para O Lar E Energias Renováveis, S.A.