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FullPhone, LDA - Distribuição de Telemóveis, Televisores, Informática e Recondicionados
Loja De Informática em Grijó, Porto
+351220992481 FRAGETI Business Center, R. Regedoura 396, 4415-517 Grijó, Portugal
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Mário Abrantes: Mostra muito bem que ser pequeno pode ser bastante grande. Este estabelecimento tem tudo que é necessário com qualidade a preços que concorrem com as grandes superfícies.
2019-11-14 11:00:38
Comentários recentes sobre outros lugares próximos FullPhone, LDA - Distribuição de Telemóveis, Televisores, Informática e Recondicionados
Eu não lhes daria estrelas, mas a opção não está disponível. Quando parámos, eles tinham um lugar de estacionamento reservado para veteranos mesmo ao lado da porta. Eu estacionei lá e tive uma sensação muito feliz. Entramos e navegamos por 10 minutos e saímos sem interação de nenhum dos 8 ou mais funcionários de lá na época. Fiquei muito chateado desde que a primeira impressão foi acima da média. Fomos até Hahns e recebemos um serviço de 5 estrelas. Acabamos comprando uma geladeira top de linha lá.
Comprámos uma cozinha exterior da Kokomo Grills em Fevereiro de 2020. Eles trabalharam duro para prepará-la e entregá-la, o que funcionou muito bem e ficaram felizes com...No entanto...Depois de recebermos a entrega, surgiram três questões de garantia que precisam ser resolvidas. Eles são relativamente menores e poderiam ser resolvidos apenas enviando-me os itens: (1) O termómetro na grelha está defeituoso, (2) O regulador de propano no poço de incêndio parou de funcionar e (3) A tinta no interior da caixa de incêndio não estava totalmente concluída. Eu posso consertar todas elas, eu só preciso das peças! Tentei contactar a Kokomo em várias ocasiões entre Abril e Junho, mas só recebi o correio de voz. Por isso, deixei mensagens. Eu entendo completamente que a pandemia de Covid-19 causou danos significativos às empresas, mas em nenhum lugar Kokomo disse que os clientes NUNCA receberiam uma ligação de retorno durante um período de vários meses. Em meados de julho eu parei de tentar chegar ao atendimento ao cliente, e em vez disso liguei para as vendas. Eu consegui entrar em contato com alguém do departamento de vendas. Disse-lhe o que precisava e como não tinha conseguido contactar ninguém do departamento de atendimento ao cliente. Ele me mandou um e-mail com fotos dos problemas da garantia (o que fiz prontamente) e prometeu me acompanhar. Nunca mais tive notícias dele (por exemplo, recebi sua mensagem e agirei de acordo com ela ou qualquer outra coisa). Liguei de volta no dia 27 de julho, e apenas recebi o correio de voz tanto no atendimento ao cliente como nas vendas. Talvez se alguém da gerência/propriedade da Kokomo vir essa revisão, eles realmente trabalharão para me ajudar a resolver isso!
Bussola PT

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