José Menezes: Desapontado com atitude comercial e pouco ética desta empresa. Em final de Janeiro fiz uma limpeza pelo preço apresentado, acontece que não ficou bem feita, marquei agora nova consulta para remover o que faltava e polir, não foi feito, salientei a insatisfação ao telefone.Quando me desloquei a atitude comercial já era bem diferente 46€ por uma limpeza ou 9.90€ mas tinha de me comprometer com os tratamentos prescritos na primeira consulta! Nada disto me foi dito ao telefone nem na primeira consulta, nem que era uma promoção.Avancei na mesma já que tinha perdido tempo e queria resolver a situação, paguei 46€ e arrumar o assunto.Total 55.90€ por uma limpeza. Não é assim que ganham clientes. Mas a política é mostrar resultados e não fidelizar clientes. Só não dou 1 estrela pelo bom atendimento da primeira vez no acolhimento e instalações interessantes .

Pedro Monteiro: Simpatia e excelência no tratamento

Oh meu Deus, estou tão feliz que a minha compra on-line tenha sido enviada acidentalmente para este lugar! Eu nunca k ew esta Sears existiu! Agora sim e vou às compras lá mais vezes! Fui buscar um cortador de relva e o cavalheiro que lá trabalha (acredito que o dono) mas ele ficou até tarde só para que pudéssemos comprá-lo hoje à noite! Empregados simpáticos e curtidos, o que é uma grande vantagem no mundo de hoje!

Eu normalmente não escrevo críticas, mas tive uma experiência tão boa na Metro Appliances. Kai foi extremamente útil, foi além do tempo necessário para me ajudar a descobrir quais aparelhos eu precisava. Ele era uma pessoa muito conhecedora, muito atenciosa e cortês com quem eu já fui capaz de falar. A Metro Appliances deveria estar extremamente orgulhosa de seu representante de vendas como o Kai!! Eu referi vários dos meus amigos lá!!

O vendedor, a Sra. Katie King e esta loja são os melhores e é por isso que eu entrei no RC Willey's com toda a intenção em apenas procurar um frigorífico. Eu já tinha feito compras em lojas de ferragens e móveis concorrentes. Eu estava pronta para comprar, mas eu queria fazer o preço do RC Willey's Refrigerators. Eu estava com pressa para chegar a algum lugar, então eu sabia que não tinha tempo para fazer uma compra. A Sra. King viu-me a folhear, iniciou uma conversa, descobriu quais eram as minhas necessidades e mostrou-me alguns frigoríficos que me iriam servir. Em 10 minutos ela escreveu o trabalho burocrático e me colocou no meu caminho. Foi uma transacção menos transparente. Ela então me citou um prazo de entrega de 10 dias (o que foi muito inconveniente porque eu não tenho espaço na minha geladeira atual). Mas, ela disse que tentaria fazer com que fosse movido para cima e me ligaria na manhã seguinte. Eu ia ligar para ela depois das 11 para ver como estava quando a loja abriu. Contudo, às 10:45, ela me ligou para me dizer que minha geladeira estaria lá no dia seguinte! Recomendo vivamente esta loja e o seu pessoal de vendas é designer! Obrigado, Sra. King!