Aproturm

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★ ★ ☆ ☆ ☆
José Menezes: Desapontado com atitude comercial e pouco ética desta empresa. Em final de Janeiro fiz uma limpeza pelo preço apresentado, acontece que não ficou bem feita, marquei agora nova consulta para remover o que faltava e polir, não foi feito, salientei a insatisfação ao telefone.Quando me desloquei a atitude comercial já era bem diferente 46€ por uma limpeza ou 9.90€ mas tinha de me comprometer com os tratamentos prescritos na primeira consulta! Nada disto me foi dito ao telefone nem na primeira consulta, nem que era uma promoção.Avancei na mesma já que tinha perdido tempo e queria resolver a situação, paguei 46€ e arrumar o assunto.Total 55.90€ por uma limpeza. Não é assim que ganham clientes. Mas a política é mostrar resultados e não fidelizar clientes. Só não dou 1 estrela pelo bom atendimento da primeira vez no acolhimento e instalações interessantes .
2020-06-15 06:16:10
★ ★ ★ ★ ★
Pedro Monteiro: Simpatia e excelência no tratamento
2019-12-15 05:16:11

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Aproturm

Eu não classificaria estrelas se isso fosse uma opção. Eu comprei um aparelho desta empresa e quando o liguei na minha casa NÃO funciona. Eu optei pela entrega na calçada e a equipe de entrega quebrou meu bico de água enquanto o colocava no meu alpendre. Agora estou sem um aparelho, bico de mangueira quebrado e com dívidas. Quando a empresa foi contactada com as minhas preocupações, disseram-me que este era o meu problema e para contactar a empresa de electrodomésticos. Eu sinto que este aparelho tinha problemas antes ou durante a delievery.... mas esta empresa não respondeu sem preocupações. O gerente desta loja é preguiçoso, mal-educado e irreflectido. Ela gritava declarações negativas do seu escritório quando eu estava no processo de compra. Ashley é uma filha de vendas (gerente) que era simpática no início...mas rapidamente descobri que ela tem características semelhantes às da sua mãe (gerente). Um associado masculino na loja atendia e seu atendimento ao cliente não era nada bom. Esta é uma experiência horrível que eu não gostaria que mais ninguém tivesse que gerir. POR FAVOR NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!!!!
Comprei recentemente um sofá nesta loja. Eu tive o prazer de trabalhar com o vendedor-James. Ele foi extremamente prestativo e muito educado. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e não me pressionou absolutamente nada para fazer uma compra. Eu mandei entregar o sofá na minha casa. O entregador, o Mario, também foi extremamente profissional. Chegaram a minha casa atempadamente e foram verdadeiros profissionais na montagem dos meus novos móveis para mim. Foi um verdadeiro prazer fazer negócios aqui. Eu definitivamente estarei de volta no futuro. Eu recomendo vivamente o James e esta loja.

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