Renata Vigário: Normalmente, 2 horas antes do encerramento da loja, funcionários dizem que não se pode pedir tosta ou outro tipo de sandes. Ou porque não há mais pão, ou porque o forno já está desligado. Dizem ao cliente para escolher apenas o que há na montra. E normalmente, o que há na montra já não é de muitas opções... 2 horas antes do encerramento da cafetaria, os funcionários já estão a preparar a loja para fechá-la. Absurdo! Se a B.A.G.G.A. de Amarante não tem a preocupação em oferecer bons produtos e bom tratamento ao cliente, deixo, então, de frequentar a vossa loja. Indignada!

Patrícia Alexandra: Mal frequentado, muitos mosquitos e muito fumo de tabaco!

Já estive aqui antes, por isso sabia melhor do que esperar qualquer coisa. A única razão pela qual eu fui, foi para comprar um carrinho de mão leve e dobrável. Bem, eles não me decepcionaram. Eu era invisível, aparentemente os outros clientes também (muito poucos). Não vejo a dificuldade de me dirigir a um cliente, de quem você depende para o seu salário. Como é difícil dizer olá, como estás, posso ajudar-te? Quando você vê um cliente olhando para um item específico, pergunte-lhe o que ele precisa e ajude-o a fazer uma escolha. Eles não percebem que quanto mais eles mostram a esse cliente que sabem que essa pessoa poderia ter feito compras em outro lugar; mas escolhê-los? Agradecido? Aparentemente não. Mas, nesta viagem, um momento brilhante. O caixa. Muito bem, cumprimentou-me no check out. Ela fez a viagem valer a pena.

Não sei bem porquê, mas tanto The Home Depot como Lowes in Salt Lake City parecem estar sempre fora de ferragens, quer se trate de material padrão ou especializado, e a selecção de ferramentas é mínima na melhor das hipóteses e espalhada por toda a loja. Nunca vi isto em nenhum outro Home Depot em Utah ou em qualquer outro estado. Os funcionários com quem tive o prazer de interagir são sempre agradáveis e encontrarão a pessoa certa para ajudar se eles próprios não tiverem a resposta.