marta morais: Muito profissionais e atenciosas com os nossos patudos. Recomendo

José Cerqueira: Mandei fazer um grooming ao meu cão, um podengo. Primeiro magoaram—no numa pata que ficou a deitar sangue e se isso não bastasse ainda lhe cortaram os bigodes que são as antenas do bixo, para ele se orientar. Profissionais muito maus.

Fui comprar um móvel depois do trabalho e NÃO AJUDAVAM-ME, os funcionários estavam conversando entre si e tentando passar a responsabilidade para outro funcionário que estava com outro cliente (havia 5 clientes em toda a loja) ESPERei 20 minutos e saí. Localização do parque de inverno 6/26 330

Eu comprei uma vaidade e uma sala de estar no dia 21 de julho de 2020. O vendedor Anthony disse-me que a vaidade estaria lá dentro de uma semana. Nunca recebi uma chamada deles, então liguei e eles me disseram que ainda não estava lá. Tive que ligar na semana seguinte porque nunca mais recebi uma chamada deles para perguntar se eles podiam segurá-la para mim enquanto meus outros itens eram entregues porque eu não pude pegá-la. Eles garantiram-me que o fariam. Quase 3 meses depois nunca me telefonaram para me dizerem que os artigos estavam lá. Eu tive que ligar de novo para ver o que estava acontecendo. Todos os itens para a sala de estar chegaram lá, mas a vaidade de que eu tinha a certeza de que ia estar em espera por mim de alguma forma foi vendida. O que, na minha opinião, é muito pouco profissional. Se algo está em espera para alguém, eles não deveriam ser capazes de vender a outra pessoa. Tive de voltar a ligar porque eles nunca te ligam para te dizerem o que se passa e não me deram respostas claras. Eu continuo a deixar mensagens para o Anthony me ligar de volta e tenho sido ignorada por quase uma semana. Fui à loja para falar com alguém e novamente não me deram respostas claras sobre quando seria entregue. Tem sido muito pouco profissional e neste momento ridículo. O atendimento ao cliente aqui é horrível. 100% não recomendaria ninguém para fazer compras daqui.