Nuno Sousa: Simpatia e disponibilidade.

Faria Pereira: descrever esta firma que e nossa fornecedora e colaboradora a mais de 10 anos sao sempre atenciosos e colaboradores o nosso agradecimento

Um grande obrigado ao JD e à equipa mais uma vez por fazerem as minhas compras de telemóvel rápidas e sem dor. Sem vendedores, nem outras parvoíces, você terá exatamente o que quer e não será vendido em excesso aqui. Esta é a minha segunda vez comprando um celular aqui e eu vou continuar voltando porque este é o único lugar que está comprometido com a satisfação do cliente sobre as vendas, e isso é uma coisa realmente incrível.

Pagou por uma máquina de lavar/secadora e frigorífico a 2 de Agosto. Pediu para ser entregue na sexta-feira 7 de Agosto. Nunca recebi uma chamada, por isso liguei para thu. Eles disseram que será entregue na segunda-feira. Frustrado, mas disse apenas para remarcar para a próxima sexta-feira. Recebi uma chamada na sexta-feira com uma senhora dizendo que a minha entrega seria no sábado 8 de agosto. Eu gosto de quê? Disse-lhes outra vez sexta-feira, 14 de Agosto. Recebi uma chamada ontem para confirmar e eles disseram 16h-8h. Eu queria mais cedo, mas recebi uma resposta às 16h-8h, ok. Às 8 da manhã recebo várias chamadas. Perdi-as porque estou a trabalhar. Liguei de volta e é o tipo da entrega. Depois o motorista pediu para o deixar porque é melhor para a agenda deles. Não, eu respondi. Esta história continua porque liguei para o serviço de atendimento ao cliente para falar com um gerente e ela me deu a volta por aí. Na última chamada que fiz, pedi para cancelar a entrega e ela desligou na minha cara. Fui à loja e o gerente não quis falar comigo. Eles disseram que me reembolsariam o dinheiro pela manhã. Rude. Pouco profissional e a parte mais triste, eu preciso desses aparelhos.