Fiz uma pré encomenda para a nova consola Xbox série x a ser lançada a 10 de Novembro e, depois de o ter feito com sucesso, recebi uma confirmação da minha encomenda e esta afirmou que não serei cobrado até ser lançada e levantada na loja. Pouco tempo depois desse e-mail ter recebido outro e-mail a dizer que o pagamento falhou, actualiza bem as informações de pagamento no e-mail original, dizendo que não serei cobrado até ao dia em que estiver disponível e tenha sido enviado ou levantado na loja. Não vou pagar por algo antes do tempo quando o produto ainda nem sequer está disponível e nem sequer deveria ter tentado cobrar-me por ele em primeiro lugar. Espero ter um à minha espera quando o produto for lançado e poder ir buscá-lo.

Obter uma garantia da VanDrie vale totalmente a pena. Eu estava tendo problemas com minha máquina de lavar e eles mandaram um técnico, Scott, no dia seguinte. O Scott era muito conhecedor. Ele foi muito gentil, respondeu pacientemente a todas as minhas perguntas. Scott é um muito bom representante do que VanDrie é - serviço ao cliente incondicional. O Scott é fenomenal.