Recentemente recebi um frigorífico e uma máquina de lavar louça da loja Montclair Designer Appliances. E o Russell estava a ajudar-me com a compra. Ele foi incrível! Ele é muito conhecedor de todos os produtos de eletrodomésticos, seja geladeira, lava-louças ou linha de gás. Eu estava um pouco indecisa sobre alguns modelos para a máquina de lavar louça. Ele explicou-me pacientemente as diferenças e forneceu-me os seus conhecimentos práticos que me ajudaram muito a tomar uma decisão. Não só ajudou na selecção de produtos que iriam ao encontro das nossas necessidades, como também fez um esforço genuíno para oferecer o melhor preço possível. Foi uma grande experiência para o cliente apenas por causa dele. Obrigado Russell pela sua ajuda.

Experiência horrível. Quase criminosa! O militar veio à nossa casa e gritou com a minha mulher, repreendeu-a agressivamente e até me ameaçou. Que piada, ligou duas vezes para a loja para falar com a gerência e a mulher disse que o dono nos ligaria de volta e claro...nunca mais ouviu falar deles! Cuidado! É uma maravilha como é que estas pessoas estão mesmo no negócio?