Estamos muito satisfeitos com a entrega e instalação da nossa nova máquina de lavar loiça que Don H. realizou em 08/03/2018. Don ligou antes do tempo para nos informar que ele estava a caminho. Ele é muito educado e profissional. O seu trabalho é de alta qualidade - puro e limpo. Don analisou connosco o funcionamento da nova máquina de lavar loiça e respondeu a todas as nossas perguntas.

Encomendei uma peça em 15 de setembro de 2020 e paguei por um item, estava fora de estoque e foi-me dito que o item seria enviado quando voltasse ao estoque por volta de 11/4/2020. Em 11/4/2020 o item voltou ao estoque mas não me enviaram o item e agora 11/12/2020 estou sendo informado que o item está novamente fora de estoque e não posso recebê-lo. Há quase 4 meses que não tenho uma máquina de lavar louça e agora dizem que provavelmente não a receberei até Janeiro de 2021 se receberem a peça. Isto é altamente inaceitável e não profissional.

Estava desesperadamente à procura de um colchão.... e quero dizer desesperadamente. O meu colchão actual é tão antigo que tenho quase a certeza que foi usado como suporte de fundo para algumas pinturas renascentistas. De qualquer forma, eu liguei para lá, porque os preços não estão listados no site deles. Presumo que isso seja porque eles têm vendas e têm coisas melhores para fazer do que atualizar seu site a cada duas semanas. Coisas melhores, como .... - fornecendo um ótimo serviço ao cliente. A sério. Foi incrível. O meu vendedor nem sequer era vendedor. Ela era a designer da loja e ajudou-me a gostar que era o seu próprio negócio. Eu não queria gastar muito dinheiro, pois sou mãe solteira de dois filhos, e passar tempo na minha própria cama não é algo que eu faça muito, pois tenho sorte de dormir seis horas sem que um pequeno humano me abra os olhos, dizendo-me que é hora de me levantar antes do amanhecer, e que eles querem waffles com xarope... mas não *too* muito xarope... e os waffles cortam apenas... isso além do ponto. Mas mesmo assim... sabes... reza por mim. De qualquer forma. Então, (Tenho quase a certeza que o nome dela era Laura? Por favor, desculpe a minha memória, e refira-se à falta de sono no parágrafo anterior). (Refira-se também ao facto de que são 4:30 da manhã). (Sim; os humanos minúsculos estão de pé). (Sim, eu fiz waffles). Laura me mostrou camas, e ela tinha escolhido uma para mim antes mesmo de eu chegar lá, baseado apenas na nossa conversa por telefone. Preciso de uma cama de pelúcia, pois aparentemente o meu corpo de 35 anos decidiu que não vai fazer o seu trabalho e que não vão ficar juntos, e por isso estou com muitas dores. Ela me mostrou um colchão que foi a coisa mais peluda em que eu já me sentei na minha vida. Depois a Laura ficou tipo, deitou-se nele, e arranjou-nos almofadas, até. Oh, eu não mencionei que tinha um humano minúsculo comigo. A minha humana de onze anos foi tratada tão bem como eu, embora seja óbvio que ela não tem dinheiro nem crédito. Encontrámos uma cama de pelúcia que estava à venda por 599 dólares, contra mais de 1.000 dólares. Então a Laura estava tipo: "Vá em frente e deite-se ali, ou experimente outras camas e olhe em volta... sem pressa. Depois ela simplesmente... caminhou sem rumo e sozinha à nossa esquerda. Digo isso da melhor maneira humanamente possível. Não houve aborrecimentos, não tentou fazer-me comprar algo que eu não queria, etc. Deu-me tempo para ir ver outros colchões também, pois estava disposto a arranjar mais dinheiro para a cama certa. Eu olhei para camas de gel, mas não gostei tanto como de uma almofada (eu sei; você é melhor do que eu porque gosta de camas de gel). De qualquer forma, decidi que gostava do colchão de 599 dólares e queria falar sobre financiamento. A Laura reconvindicou-se comigo e com o meu pequeno humano, e nós decidimos pelo Colchão do Céu. Ela disse-me que não trata de financiamento, pois nem sequer é uma vendedora. A sério, ela fez todo o trabalho de vender um colchão e nem sequer quis receber o crédito por ele. Isso é fantástico, o serviço ao cliente. De qualquer forma, ela nos levou até uma mulher chamada Summer, que era muito simpática e de boa aparência. Meu crédito está reconstruído, porque eu recentemente saí de um relacionamento ruim que também me deixou em ruínas financeiras (p.s. precisamos de um site onde possamos avaliar exes, para que outros saibam evitá-los). Precisava de um financiamento de 90 dias, sem grande verificação de crédito, e fui aprovado. Fiquei nervosa de repente. Precisava de ir depositar 50 dólares na minha conta para a taxa de inscrição, o que não me importava, por isso saí para ir depositar o dinheiro. Mas quando saí, olhei no carro para o meu pequeno humano de onze anos, e pensei, eu amo-te, querido humano, mas... tu e o teu pequeno irmão humano são caros. Talvez eu possa esperar por esta coisa toda do colchão.... E eu esperei. HahaI basicamente estava muito assustado para me comprometer a pagar 200 dólares por mês, porque sou um daqueles idiotas que põe os filhos em primeiro lugar (rolo de olhos). (Estava a brincar). Mas eu acabei tendo muito medo de comprar. Eu provavelmente poderia ter feito isso, mas eu tenho que ter cuidado com os gastos. Não é divertido. Mas este lugar é AMAZENTE. Apesar de lamentar não ter comprado um colchão nesse dia, fiquei extremamente impressionada com este lugar e com o serviço de atendimento ao cliente deles. A loja deles é limpa, organizada, com óptimos preços, pessoas simpáticas, óptima localização. É fantástico!!