Esta revisão é estritamente relativa à compra de armas de fogo. Esta empresa está seriamente carente de serviço ao cliente nesta área. Eles precisam instituir algum tipo de sistema para assegurar que os clientes sejam ajudados em algum tipo de ordem. Mesmo uma charcutaria tem um sistema de ingressos, mas essas pessoas apenas escolhem aleatoriamente quem eles ajudam e é geralmente baseado em quem está mais próximo deles, independentemente de quanto tempo todos os outros estão esperando. Já vi isto vezes sem conta nesta loja durante os últimos dois anos. Das minhas quatro compras de armas de fogo nos últimos dois anos, eu vim aqui primeiro, mas acabei comprando três delas em outro lugar. Tudo porque não consegui que ninguém me ajudasse enquanto observava os outros, com um timing impecável, caminhava até um vendedor quando acabavam de terminar com outra pessoa e eram servidos. Todas as três vezes eu tinha estado à espera pelo menos 45 minutos. Todas as três vezes que entrei e saí da concorrência deles em menos tempo, com a minha compra.

Fui ao Mikes no sábado passado e gastei 1324,87 na Swarovski Crystal e fui informado pelo Mike, o proprietário, que se eu comprasse um lote ele tiraria 30% de itens que não estavam marcados. Quando cheguei em casa para rever os itens, um conjunto de óculos não tinha os 30% de desconto prometidos, então paguei $ 100 pelo conjunto. Eu não os teria comprado por esse preço se soubesse que ele não ia cumprir a sua palavra! Eu enviei um e-mail e liguei e a resposta dele está abaixo ? Junto com a prova de que eu não recebi nenhum desconto no item???? É mau quando uma empresa mente, não honra a sua palavra ??? Estava falando menos de 1% ouvir.Eu realmente gostei do lugar mas não vou voltar.Resposta do MikesSusan, 30% de desconto foi para todos os itens sem marca nas tags, óculos não eram um desses itens. Obrigado,