Viatura adquirida na CAM de Cascais, com elevado grau de satisfação. Revisão geral efectuada na CAM do Porto, com excelente profissionalismo também. Atendimento impecável por parte do Sr. João Mota. Continuarei a ser cliente.

Ainda à espera resposta, proposta,teste derive,após quase 10 dias...para um automóvel em campanha.... que pelos vistos não há

Fazer um diagnóstico da treta com uma hora de trabalho e no final mudar apena uma vela - 157 euros. Tá tudo dito. Roubo de Igreja!!

Profissionais, rigorosos e competentes.

Representante de vários marcas de carros. Zona com estacionamento fácil.

Pessoas atenciosas e profissionais. Trataram bem de arranjar o meu carro.

Ótimo local para os amantes das marcas. Excelente empatia e acolhimento.

Staff de excelência,quer no atendimento quer na simpatia. Cinco estrelas porque não existe maior pontuação.

É praticamente impossível de ser atendido por telefone, o tempo de espera é longo e com propaganda à mistura. É lamentável.

Simpatia bom atendimento e bons negócios

Só tenho a agradecer o atendimento lastimável que tive na primeira abordagem ao stand, que até me dei ao trabalho de reclamar tal situação. Pelo menos foi transparente, desde o primeiro contacto, a forma como trabalham, poupando-me problemas futuros. Funcionário mal educado, desagradável e completamente desinteressado pelo cliente. Foi aliás a pior experiência que tive em toda a minha vida num estabelecimento comercial (digo todos os estabelecimentos abertos ao público, não só stands). Com base neste atendimento deu para perceber que seria a última vez que me dirigia a esta empresa, e felizmente ajudaram-me a tomar a decisão correta: comprar o carro noutro stand/marca.

Oficina de qualidade. Serviço de primeira.

Disponibilidade de veículos, boa promoçao. Vendedor acessível

Já conhecia o serviço Ford, desta vez foi Alfa Romeu, fiquei agradada pela transparência do serviço de oficina.

Péssimo atendimento. Agenda da oficina lotada. Ambiente sujo, principalmente por parte dos funcionários da oficina que não têm qualquer cuidado antes de entrarem nas viaturas que necessitam de reparos. Não protegem os bancos, volante, e caixa de velocidades com películas plásticas para evitar nódoas e manchas...um nojo. Falta de organização geral e clara falta de formação dos funcionários. Desaconselho vivamente.

Simpatia no atendimento apesar de ter sido ao sábado

Caros se querem ser enganados entao este é o local ideal.

Excelente e profissionalismo

TUDO COMECOU EM MEADOS DE JULHO QUANDO PELA PRIMEIRA VEZ TIVE QUE ME DESLOCAR A C.A.M DE RIO TINTO COM UM BARULHO NO MOTOR ENTRE OUTROS SINTOMAS.FOI TROCADO O TURBO DIZEM ELES.CHEFE DE OFICINA INDICOU QUE BARULHO NO MOTOR QUE EU TINHA REFERIDO(BARULHO QUE PARECIA FERROS A BATEREM)ERA NORMAL NAQUELE MODELO FIAT DOBLO 95 CV 2016.COMO ESSA EXPLICACAO PARA MIM NAO BASTAVA,TENHO UM CONHECIDO MEU QUE TEM UMA IGUAL E COM OS MESMOS KM E NADA FAZIA .PEGUEI NESSA MESMA MANHA E FUI A C.A.M DA ZONA INDUSTRUIAL DO PORTO.MAIS UMA VEZ TENHO A MESMA RESPOSTA QUE ERA NORMAL.PEGUEI FUI TER COM O MEU CONHECIDO E LEVEI A CARRINHA DELE A C.A.M Z.N-PORTO.MAIS UMA VEZ A CARA PODRE MESMO,O CHEFE DE OFICINA PEGA OLHA PARA MIM E FAZ CARA DE BURRO.NEM ABRIU A BOCA.ISTO JA EM AGOSTO.E SO ASSIM E QUE CONSEGUI MARCAR INTERVENCAO.UMA SEMANA Q A CARRINHA ESTEVE NA OFICINA PR NO FIM ME DIZEREM QUE TIVERAM Q MUDAR A DESTRIBUICAO(O DITO CADEADO)COMO E POSSIVEL UMA CARRINHA QUE NA ALTURA TINHA 43.000K JA TEM ESTE TIPO DE PROBLEMAS.ALEM DE TER QUE PAGAR O OLEO DEVIDO A REPARACAO TER QUE SER TROCADO E A MARCA NAO ASSUME ESSA RESPONSABILIDADE.CARRINHA EM GARANTIA.FOI EFECTUADA A REPARACAO E SAIO DE LA COM A CARRINHA EM CONDICOES(JULGUEI EU)NA FAZIA BARULHO NENHUM.APOS 2 MESES JA EM OUTUBRO O BARULHO APARECE NOVAMENTE.VOU NOVAMENTE A C.A.M Z-I-PORTO E O CHEFE DE OFICINA E O RESPONSAVEL DA C.A.M Z-I-PORTO DIZEM M QUE A CARRINHA NAO TEM NADA.NEGAM UM BARULHO QUE E AUDIVEL A TODA A GENTE.E UM SINTOMA REENCIDENTE.CADA DIA QUE PASSA E PIOR.JA EFECTUEI RECLAMACAO NA MARCA MAS NAO QUEREM SABER PORQUE A OFICINA DIZ NAO HAVER NADA.JA RECLAMEI NO LIVRO, AGUARDO RESPOSTA.JA TENHO O APOIO DA DECO PARA RESOLVER SITUACAO.VAMOS VER.A MATRICULA DA CARRINHA E 41-SB-99.ISTO TUDO E INCOMPETENCIA DAS OFICINAS E UMA FALTA DE RESPEITO POR UM CLIENTE

Muito má experiencia. Um negócio que não se concretizou e que deu origem a uma reclamação no Livro de Reclamações. Não recomendo C.A.M. FORD no Porto.

Excelente atendimento. Ótimos profissionais.

Péssimo atendimento. Não têm cuidado com o cliente e não são minimamente atenciosos. É o cliente que quase tem de se dirigir ao concessionário para conseguir tratar do assunto que pretende, uma vez que raramente são atendidas as chamadas e, quando são, é como se não se tivesse feito chamada alguma, nada é resolvido ou tratado como se combina que será.

Excelente empresa na sua área de negócio

Excelentes instalações e atendimento por parte do Sr. Luís Marinho!

Ligar é um inferno e obriga a ficar sempre a ouvir publicidade. Horrível

Bom atendimento, funcionários atentos e bom serviço

JEEP Bom atendimento, empregados atenciosos no entanto a entrega do automóvel deixa muito a desejar.

Péssimo serviço pós-venda, falta de profissionalismo e muita desorganização. Cuidado com as garantias das viaturas novas. Ficam sem a garantia e sem a viatura reparada.

A assistência técnica é muito fraca. Após terem realizado e cobrado um conjunto de intervenções não previstas no manual do fabricante, nem tão pouco autorizadas (nem se dignaram a fazer um telefonema), sugeriram (2 dias após reclamação) instalar as peças usadas e devolver o dinheiro. Situação inacreditável para um agente autorizado pela FCA...

Excelente servicio personal muy atento 1.0% recomendado

Lamentável o atendimento telefónico, é que não existe, ao fim de 10 minutos de espera a chamada cai e tem que se ligar novamente.

Excelente atendimento do Sr. Carlos (Oficina).

Bom atendimento, pessoal simpático e colaborante com os clientes por parte da receção.

Já adquiri uma viatura nesta firma e a última revisão da mesma foi efetuada lá. Gosto e Aconselho.

Atendimento PÉSSIMO!! Estou há mais de UM ANO esperando os manuais do veículo que adquiri na concessionária C.A.M Porto em Novembro/2018. Literalmente liguei mais de 20 vezes à empresa e compareci pessoalmente diversas vezes para resolver este assunto. Sigo sem os manuais!!

Bom serviço e bom atendimento

Não é preciso mais detalhes, é tanta coisa a melhorar que nem vale a pena referir. Péssimo.

Bem atendido e bem servido. Preço justo, obrigado.

Excelente atendimento efetuado pelo comercial Sr. Carlos Moura

Excelentes profesionales. Llegamos con un problema urgente y se volcaron para resolverlo.

Adorei pois sou uma pessoa que adora carros ...bom ano

Bom serviço Funcionários eficientes e com muita simpatia

Muito tempo de espera para uma mudança de óleo.

Simplicidade e eficiência. Simpatia.

Acolhida muito boa do Srs. Jorge e Helder,principalmente em relação os meu genro Richard Pruss.

excelencia de serviços oficinais

Bons acessos, boa exposição.

Quando as pessoas não vai de carros topo de Gama não quer dizer que não tenha dinheiro para os comprar

Fico admirado, que uma empresa tão grande e conhecida. Não atenda telefones, por várias vezes liguei para saber um preço de uma reparação, e fiquei mais de 15 minutos a espera e nada, lamentável.

Alfa Romeo Stelvio Quadrifolio em exposição.

Venda e manutenção de viatura Ford. Óptimo atendimento na recepção.

Bom atendimento, simpatia e resposta a todas as questões.

Segundo a página oficial do stand o mesmo encontra se aberto ao domingo a tarde, pois pelo qual me desloquei ao mesmo. Ao chegar lá costacto que apenas o da Ford se encontra aberto estado o da Alfa Romeo e restantes fechado apesar de informação de contrário. Como perder uma venda de 60000€ por um erro tão simples de se corrigir

Atendimento rápido e preciso. Equipa muito eficiente.

Ótimo atendimento com o vendedor Jorge Abreu, tanto na venda como na entrega do veículo adquirido. Explicou tudo pacientemente em detalhes as características do veículo na hora da entrega. Quando forem a esta concessionária procure este vendedor e será muito bem atendido.

Bons profissionais e super atenciosos , parabéns! Recomendo!

Bom atendimento, funcionários competentes e prestaveis.

Bom atendimento mas fazem diferenciação de clientes, e ve-se isso na conversa dos vendedores, a indicarem que têm clientes que chegam lá com Ferraris jaguares Lambo, e os restantes. Mas de resto depois destas frases as conversas de negócio caso cative o vendedor de certeza que se consegue um negócio normal. Os produtos eles têm, o chefe de vendas é impecável. Por isso tentem ser sempre atendidos por ele.

Excelente, muita boa atencao das pessoas ali

Bom serviço a Ntes e pos venda desdes já um grande agradecimento ao Sr Vítor Gomes da Mitsubishi pela enorme paciência. Um bem acha

NO ATENDIMENTO TELEFONICO GOZAM COM OS CLIENTES.

Grd stand e bons preços... Carro fiáveis

Serviço venda e pôs venda do ramo automóvel. Assistência média baixa nos serviços manutenção pós venda.

Showroom espetacular, atendimento caloroso.

The opening hours on the web are not updated. Found a site where it said it was opened at lunch time and it was closed. Also not all Ford models are available.

Funcionários atenciosos e atentos. A revisão demorou uma manhã como combinado.

Qualidade de Serviço. Simpatia do pessoal.

Um concessionário com boas condições e adequado ao ramo que está vocacionado . Boa recepção de visitantes e potenciais clientes. Profissionais competentes.

A assistência técnica da CAM Porto é uma vergonha para a própria FCA. Fui realizar a revisão periódica dos 6 anos, cobraram-me o valor da revisão dos 8 anos (450 euros para mudar filtros e óleo) e ainda realizaram 38 km no carro sem a minha autorização...nunca mais voltarei a ser cliente CAM.

Cuidado! Fui burlada na compra de um Mitsubishi Space Star novo em 2016: pedi um acessório original da marca que é o radio multimédia com GPS e ecrã táctil, tendo pago antecipadamente 1315 € incluídos no preço do carro mas instalaram-me, sem me avisar, um radio inferior da marca Parrot cujo valor de mercado não chega aos 600 €: o ecrã é menor, não tem leitor de CD e o sistema operativo do equipamento é desatualizado (Android 2.3.7). O Bluetooth continua a não funcionar com meus telemóveis há mais de ano e meio. Entretanto, já teve outras pequenas avarias: na camera, no GPS e nas colunas que foram solucionadas pelos “habilidosos” da CAM. De nada me serviu reclamar a substituição do equipamento pelo da marca Mitsubishi.

Experiência horrível. Com um vendedor antipático e simplesmente arrogante.

Usam o número de telemóvel (que damos para que nos avisem quando o carro está pronto) para mandar spam. Já liguei a pedir que me retirassem da lista. Dizem que o vão fazer mas tudo na mesma. Há anos nisto... faço questão de não voltar. Sei lá para quem mais terão vendido o número.

Bom serviço e funcionários muito atenciosos .

Boa assistência à minha Hymer com chassis Ford Transit.

Atendimento eficiente com profissionalismo e simpatia

Falta de pessoal nas oficinas. Serviços muito demorados.

Gosto da marca Ford. É pena fazerem se usar da sua ótima reputação para não tratar muito bem os clientes. É como todos os portugueses. Prazos não existem. Os preços são um pouco mais altos que a concorrência. Poderia ser um pouco mais barato que só ganhavam mais cliente e com isso escala. Quando se entra num Ford não se entra num carro qualquer entra se na história automóvel. Façam cumprir essa tradição. O sr Ford merece isso.

Entrei e sai sem ser atendido. Mas continuo a gostar muito dos carros....

Muito boa Bons profissionais competência e simpatia

Excelente serviço apos-venda

Oficina com preços elevadíssimo, não cumprem com o prometido (prometeram check-up gratis e não o fizeram). Não me encontram lá mais. Nem oficina nem carros novos.

Automóveis de marca a preços acessíveis

Atendimento bom.. Mas podiam ser mais flexiveis nos horarios.

Fechado aos sábados, trabalho durante a semana até às 19h como posso ver uma viatura? Vou para outra marca. Bie Bie

estou há cerca de 15 minutos à espera que me atendam o telefone, para saber quando me entregam o carro. Já experimentei vários numeros e mesmo quando me atendem e passam para a receção, aparece sempre o disco a dizer ....marque 1 para isto...2 para aquilo... mas depois atendimanto não há. O melhor será mudar de oficina ?