Nunca mais vou pôr os pés em nenhuma loja Appliance Direct. A gerência não se importa com o cliente e o vendedor com quem lidei também não se importa com o cliente...apenas com o seu lucro. Comprei um novo na caixa Whirlpool Dryer e ele durou 10 minutos antes de quebrar. Liguei imediatamente para a loja e me disseram que não podemos levar aparelhos quebrados de volta. Quando liguei para o gerente ele foi muito rude e nunca mais voltou comigo, como ele disse que faria. Este lugar é um roubo. Sugiro que vá a uma loja a sério que se preocupe com o serviço ao cliente.

Eu e 3 outras pessoas (que já estavam aqui quando eu parei) esperámos das 18:45 às 20:00 por uma ordem de recolha na calçada. Todos nós dissemos no e-mail que eles estavam "prontos para a coleta". Sentamos aqui sem informações extras, apenas os e-mails. Às 19:30h (meia hora antes do fechamento do passeio) vimos um funcionário sair do prédio. Vi uma das pessoas tentar sair do carro e ir perguntar-lhe sobre as nossas encomendas, e ela começou a correr para o seu carro e descolou. Eu conduzi uma hora para fora da cidade para vir buscar o meu pedido por nada, e o (aparentemente) empregado aqui era extremamente pouco profissional.