Diana Oliveira: O único local para comprar bacalhau de confiança, sempre com muita variedade. Vê se perfeitamente a qualidade. Tem umas migas para fazer bolinhos de bacalhau ou para fazer bacalhau com natas, que só visto. A Sra é muito simpática..

Marta Rocha: Produtos de qualidade e atendimento excelente!

Não é a experiência a que estou acostumado na sua loja Home Depot média. A balconista foi útil no início, mas quando a revisitei ela ficou muito desdenhosa e se recusou a entender porque eu estava procurando um determinado produto. Normalmente vou ao Home Depot para obter conselhos de especialistas e agora estou muito apreensivo sobre o uso de tais conselhos, pelo menos a partir desta loja em particular. O que mantém a Home Depot no negócio é o atendimento especializado ao cliente e as interações amigáveis com o cliente. Os preços são mais altos do que os de outras lojas, mas eles permanecem no negócio porque proporcionam uma conveniência para os proprietários, empreiteiros e hobbistas. Home Depot só deve contratar pessoas que são pelo menos um pouco conhecedoras sobre casa, Jardim, ou outra carpintaria / encanamento / aparelhos ou áreas de Home Improvement. Que bom é um empregado que é Hell Bound para ajudá-lo se eles não têm nenhum conhecimento sobre como o produto realmente funciona? Não estou pedindo a alguém para ter um Ph.D, mas um pouco de Educação sobre os produtos e serviços que eles vendem não faria mal. Como uma pessoa que trabalhou no varejo, atendimento ao cliente e vendas, eu diria que essa experiência foi tão sombria que quem administra esses funcionários em particular não só deveria ter vergonha, mas deveria procurar se educar sobre como contratar uma força de trabalho diversificada e conhecedora. Eu não voltarei a usar este local específico do Home Depot nunca mais.

Desde a minha conversa inicial com o Ted Law em Vendas até ao encontro com ele na loja para ver uma geladeira até à comunicação da empresa sobre a entrega à própria entrega, todo o processo foi totalmente profissional e sem falhas. Ross e sua equipe, incluindo Tray e Keith (Beef), foram rápidos na janela das 14h às 16h, após me alertarem por telefone quando estavam a caminho, após duas ligações anteriores da empresa para verificar o horário e a entrega. A tripulação foi extremamente eficiente e conhecedora com toda a atenção aos detalhes. Eles foram muito cuidadosos em desembalar e instalar tanto meu novo refrigerador quanto em tirar o antigo. Todos são muito conhecedores, acomodados, amigáveis com vendas sem pressão e profissionais. Eu recomendaria muito bem a Garner Appliance para toda e qualquer necessidade de aparelhos. Sei que voltarei a negociar com eles.