Mike, Ray e todos na loja e especialmente o atendimento ao cliente vai além e acima para garantir que o cliente faça uma compra informativa. Recebemos um ótimo suporte ao cliente que atendeu nossas necessidades específicas em nossas visitas, não temos reclamações, apenas elogios! Eles não o vão enganar nem tentar quebrar a sua carteira, apenas informar e atender aos seus clientes. Isso mostra que eles realmente gostam das suas profissões.

Falei com o departamento de peças sobre ter um transponder Stratus ADS enviado para eles e encaminhado para uma loja de aviônica em outro aeroporto. Eles concordaram oralmente e eu enviei-lhes as minhas informações de contacto, e-mail e telemóvel. Quando a peça chegou, eles recusaram a entrega, nunca telefonando ou perguntando sobre a entrega. Enviaram a peça de volta para o fornecedor. Quando liguei para perguntar porque tinham feito isso, eles voltaram a pedi-la, apesar de ele se lembrar da nossa conversa e acordo originais. Eu nunca mais faria negócios com eles. Falta muito comunicação.........