Benny job: Muito pouco profissional. Atendimento péssimo. Não recomendo.

Roberto Coelho: Sou cliente de sempre, muito bem atendido todas as vezes.

A minha mulher, a irmã dela e todos os nossos filhos foram a esta loja para possivelmente comprar algumas coisas. Minha filha pegou um frasco de perfume que estava precariamente equilibrado em uma prateleira, e o colocou de volta. O frasco, porém, não estava equilibrado e partiu-se. Eles insistiram que pagassem por ele, e cobraram a metade. Primeiro de tudo, sim: minha filha não deve tocar em coisas numa loja de tal tipo que possivelmente se quebre, embora ela seja uma garota inteligente que não anda por aí correndo por acaso pegando tudo. Segundo: não há nenhuma lei que diga que você a quebre, você a compra é aplicável em QUALQUER LUGAR no país. Eu dirijo negócios com mercadorias frágeis, e não há nada que você possa fazer a não ser pedir às pessoas para terem cuidado ou, se você for rude e quiser se livrar para sempre de um cliente, peça-lhes para sair. Mantenha seus itens quebráveis em um estojo. Esse é o senso comum onde você pode supervisionar uma inspeção de clientes desse tipo de mercadoria. Bem, nunca mais compre lá.

Todos os que nos ajudaram foram fantásticos e ficámos felizes com a nossa experiência. Depois disso, foi um problema. O sofá e o assento de amor entregue foram danificados. Pedimos um novo assento de amor para ser entregue. Ele veio e estava em piores condições com danos causados pela água. Então eles agendaram trazer outro. Foi entregue, mas era o sofá completamente errado. Então eles marcaram outra entrega que veio e era a cor errada. Eles enviaram um técnico para ver se o original podia ser arranjado, e ele disse que devíamos arranjar um sofá novo e um assento de amor. RC Willey tem sido útil, mas realmente nós deveríamos ter um sofá e um assento de amor que não estejam quebrados, ou não deveria ter sido vendido para nós. Agora temos que ir às compras novamente.