Primeiro deixe-me mencionar o grande serviço ao cliente. O nosso vendedor de pavimentos tinha muito conhecimento sobre os seus produtos e foi muito útil para encontrar uma banheira que se adaptasse ao nosso estilo e espaço. Eu realmente gosto do showroom e de poder ver a banheira pessoalmente. Eles até o deixam entrar nas banheiras que a maioria dos outros locais de showrooms não o deixam fazer isso. A banheira específica que queríamos tinha de ser encomendada e enviada de fora do estado, mas o processo era indolor e muito rápido. A nossa banheira foi entregue em nossa casa dentro de uma semana após a encomenda.

Esta localização é um espaço desafiador. Está num centro comercial com 2 lojas âncora principais; WalMart e Home Depot. É um bom tamanho com uma variedade decente. Está em concorrência directa com uma loja que transporta muitos dos mesmos tipos de artigos, mas a um preço melhor. A BB&B tem um certo seguimento de clientes e tem boas vendas periodicamente. Eles parecem ter um ótimo atendimento ao cliente, que é o que pode estar mantendo-os no negócio.