Tive alguns problemas com uma unidade chefe em novembro de 2019 e ela teve que ser enviada. Demorou alguns meses e tive de ligar para ver o que se passava. Em janeiro de 2020 liguei para o atendimento ao cliente e expliquei a situação, eles ficaram obviamente surpresos com o que estava acontecendo. Eles tinham ligado para a loja para ver o que estava acontecendo, pegaram com os gerentes, disseram que eu não deveria ter esperado tanto tempo e para ir até a loja para conseguir uma nova unidade. Recebi uma chamada do gerente da Geek Squad a perguntar-me quando é que eu estava disponível para entrar. Eu entrei e hes muito amigável, pedindo desculpas e querendo ajudar a consertar essa situação, então no final eu tenho uma nova unidade principal na garantia do meu carro novo e tudo está bem. A ajuda que recebi do serviço ao cliente, o gerente e instalador da Geek Squad foi excepcional. Tenho feito compras lá há anos e vou continuar a fazê-lo para as minhas necessidades electrónicas nos próximos anos.

Esta tem de ser a pior loja de Ft Worth! Eu dou a esta loja um 0 em 5 estrelas! Lide com eles por sua conta e risco! Estas pessoas vão mentir-te mesmo na cara! Não paguem para montar ou montar. Se o fizeres, vais simplesmente dar o teu dinheiro. Não há ninguém para reclamar ao Inglês não é a sua primeira língua! TERRIBULO TERRIBULO TERRIBULO serviço ao cliente. As raparigas são bonitas mas burras e publicam uma caixa de rochas!