Há mais de 25 anos que faço compras neste local de Home Depot, para melhorar o abastecimento doméstico. A visita de hoje foi ao departamento de Tintas para colorir alguns OOPs, adquiridos em uma visita prévia. Eu precisava de mais um galão para terminar meu projeto. Eu tive a sorte de ser aconselhado e ajudado por Terrence St. John, o gerente de território do Home Depot Architectural Coatings. O aconselhamento e o conhecimento do produto do Terrence ajudaram-me a fazer a escolha do produto certo. Deixei a loja confiante, tinha um bom valor e a tinta adequada. Realmente fez o meu dia, graças à ajuda qualificada da Home Depot.

Os anúncios desta empresa são enganosos e ilegais. Os seus 15% de desconto em tudo na loja para o fim-de-semana de férias é uma isca e troca. A mentira de um anúncio é colocada na sua loja e no seu website. Depois de alugar um camião e iniciar uma compra cara fui informado pelo representante de vendas que os detalhes do desconto não chegaram ao seu sinal. Ela então me informou que o desconto de 15% só era bom para dinheiro ou cheque e que pagar com cartão de crédito era apenas um desconto de 10%. After getting the owner of the store on the phone he proceeded to say,  buy it or dont!.  Além disso, eu tinha 3 pontos de contato anteriores com diferentes representantes de vendas e nenhum deles esclareceu a diferença entre descontos.  Guardei e risquei para este belo móvel e agora está manchado pela ganância do proprietário. Eu os denunciei para o BBB.