Oralklass

Clinica Odontológica em Maia, Porto
+351222087410
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
Excelente
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Médio
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Mau
0
Terrível
1
Sábado 10AM–1PM
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9:30AM–7:30PM
Terça-feira 9:30AM–7:30PM
Quarta-feira 9:30AM–7:30PM
Quinta-feira 9:30AM–7:30PM
Sexta-feira 9:30AM–7:30PM

Av. Visc. de Barreiros 110, 4470-151 Maia, Portugal

Avaliações

03/15/2020
C SP

Mau Princípio, Mau Serviço Marquei uma consulta, com o objetivo único de fazer uma limpeza aos dentes (higienização). No dia e hora marcado lá estava eu. Como se tratava da 1a vez, fizeram a minha ficha e tive que preencher e assinar uma declaração de consentimento (Devido ao RGPD) De seguida informam-me que já iria entrar para fazer um Raio X..!! Admirado, questionei qual o motivo para tal exame? Resposta: Procedimento interno! Ao qual respondo que não fazia sentido tal raioX uma vez que apenas tinha marcado consulta APENAS para higienização. Além disso o raio X tem custos, que mesmo sendo parte suportado pela seguradora, não foi um ato solicitado por mim. Foi-me dito que era um procedimento interno e que numa futura consulta, já tinham lá o meu resultado. Volto a contrapor uma vez que se lá voltar no final do ano, teria que fazer novo raio X, atualizado..ou seja, estaria a pagar 2x. De seguida, pedem para aguardar uns momentos para falar com o médico...(??!) Após esse curto período, volta a referir que era um procedimento e uma salvaguarda para eles. Evitava que algo corresse mal na higienização, por falta da informação da parte de medico. O exemplo que me deram foi: " Imagine que depois da higienização, saí daqui e parte um dente. Depois pode vir cá reclamar indicando que a culpa é nossa. Com o raio X isso já não acontece!" Logicamente que fiquei sem palavras!!! Se assim fosse, sempre que fosse a um médico, mandavam-me fazer exames (Raio X por exemplo,), antes de qualquer consulta. Não fosse eu sair do hospital/clínica e sentir uma dor...voltar atrás para reclamar com eles!! Assim, com o Raio X, qualquer hospital ficaria salvaguardado....Enfim. Resumindo, este procedimento não faz qualquer sentido e só mostra interesse em encaixar mais uns € com os Raios X realizados. Resultado: Vim embora sem dar seguimento à consulta. Será um local a não voltar e muito menos um local que recomende! Felizmente, Há muito boas alternativas (sem exigirem esse procedimento)

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Tenho duas pobres experiências recentes a chegar ao depósito do Jome depois do trabalho, quando estou suja e cansada. Sendo um pequeno empreiteiro espero ajuda, especialmente quando vou directamente para a secretária profissional. Fiz recentemente duas viagens a casa para comprar uma ferramenta eléctrica específica, sendo esta tão dispendiosa que está fechada à chave. Na primeira viagem alguém me seguiu literalmente pela loja e senti que eles pensavam que eu ia roubar alguma coisa... finalmente eles pararam de me seguir segundos antes de eu precisar de ajuda. Então pediram a várias pessoas para desbloquear uma ferramenta que ninguém tinha jey eu finalmente saí. Esta última vez foi para muito um careca com barba a trabalhar no 830 wed in gilroy no prodesk perguntou se eu precisava de ajuda eu disse que sim e disse-lhe que precisava de uma ferramenta destrancada em vez de ajudar ou chamar alguém que ele me disse que ia demorar um pouco. Um dos 4 caixas que estavam a trabalhar o resto esperou 10 minutos e finalmente saiu... acho que se pareço que estou a trabalhar não devia esperar ajuda... tão insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente dos depósitos em casa. A empresa inteira parou de se preocupar com o atendimento ao cliente, eu vou começar a fazer compras em baixa, embora eu não goste do lugar é melhor do que esses idiotas me ignorando.
SE EU NÃO PUDESSE DAR ESTRELAS, EU PRESTARIA UM PÉSSIMO SERVIÇO, ESPECIALMENTE NO DEPARTAMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. FIZ UMA ENCOMENDA DE 5 GALÕES DE TINTA E FOI-ME DITO QUE ESTAVA FECHADA ÀS 4 DA TARDE QUANDO FUI BUSCAR MAIS TARDE, ESTAVA À ESPERA LÁ FORA POR MAIS DE 20 MINUTOS ANTES MESMO DE ISSO SER DITO. ESTIVE NA FILA DURANTE MAIS DE 10 MINUTOS PARA A MALCRIADA MULHER MAIS VELHA GRITAR COM TODOS BC NÃO HAVIA FILAS A SEPARAR AS DEVOLUÇÕES E PICK UPS.TENTEI DIZER À SENHORA O MEU APELIDO PARA A MINHA PICK UP E NÃO CONSEGUIA OUVIR-ME BC ELA TINHA AIR PODS DENTRO E A CANTAR QUANDO ESTAVA A TENTAR DAR-LHE O NÚMERO DE ENCOMENDA. QUANDO ABRI A TINTA QUANDO ESTAVA EM CASA ELA TINHA UMA CAMADA GROSSA DE TINTA SECA PARECE QUE NÃO TINHA SIDO RODADA ANTES. QUANDO LIGUEI PARA PERGUNTAR PORQUE ME DISSERAM QUE A CULPA ERA MINHA, NÃO A TINHA FIADO. QUAL É O OBJECTIVO DA RECOLHA SE TIVER DE IR LÁ DENTRO PARA A PÔR GIRADA, DEVE FAZER PARTE DO TRABALHO DE PINTURA PARA TER A CERTEZA QUE A MINHA ENCOMENDA DE RECOLHA ESTÁ PRONTA. EU RECOMENDO VIVAMENTE UM LOCAL DIFERENTE. MAU SERVIÇO MUITO DESILUDIDO

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