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Clinica odontológica in Maia, Porto
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Oralklass
Clinica Odontológica em Maia, Porto
+351222087410 Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Visc. de Barreiros 110, 4470-151 Maia, Portugal
Avaliações
03/15/2020
Mau Princípio, Mau Serviço
Marquei uma consulta, com o objetivo único de fazer uma limpeza aos dentes (higienização).
No dia e hora marcado lá estava eu.
Como se tratava da 1a vez, fizeram a minha ficha e tive que preencher e assinar uma declaração de consentimento (Devido ao RGPD)
De seguida informam-me que já iria entrar para fazer um Raio X..!!
Admirado, questionei qual o motivo para tal exame?
Resposta: Procedimento interno!
Ao qual respondo que não fazia sentido tal raioX uma vez que apenas tinha marcado consulta APENAS para higienização.
Além disso o raio X tem custos, que mesmo sendo parte suportado pela seguradora, não foi um ato solicitado por mim.
Foi-me dito que era um procedimento interno e que numa futura consulta, já tinham lá o meu resultado.
Volto a contrapor uma vez que se lá voltar no final do ano, teria que fazer novo raio X, atualizado..ou seja, estaria a pagar 2x.
De seguida, pedem para aguardar uns momentos para falar com o médico...(??!)
Após esse curto período, volta a referir que era um procedimento e uma salvaguarda para eles. Evitava que algo corresse mal na higienização, por falta da informação da parte de medico.
O exemplo que me deram foi:
" Imagine que depois da higienização, saí daqui e parte um dente. Depois pode vir cá reclamar indicando que a culpa é nossa. Com o raio X isso já não acontece!"
Logicamente que fiquei sem palavras!!!
Se assim fosse, sempre que fosse a um médico, mandavam-me fazer exames (Raio X por exemplo,), antes de qualquer consulta.
Não fosse eu sair do hospital/clínica e sentir uma dor...voltar atrás para reclamar com eles!!
Assim, com o Raio X, qualquer hospital ficaria salvaguardado....Enfim.
Resumindo, este procedimento não faz qualquer sentido e só mostra interesse em encaixar mais uns € com os Raios X realizados.
Resultado: Vim embora sem dar seguimento à consulta.
Será um local a não voltar e muito menos um local que recomende!
Felizmente, Há muito boas alternativas (sem exigirem esse procedimento)
Miguel C S Pais Clemente
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Oral Dent
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Clínica Dentária Dr. José Gonçalves
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Clínica Dentária Smile.up Boavista
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Clínica Dentária D'Avenida
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Nunca tive um serviço ao cliente tão excelente, ponto final. Eu tive que devolver alguns itens que foram comprados uma semana ou duas antes e eu não tinha o recibo e o caixa e gerente, ambos aguentaram a minha atitude de raiva e segurando a linha tentando resolver a situação de reembolso. Não podia estar mais satisfeito com a paciência, diligência e gestão respeitosa da minha situação por parte dos funcionários. Obrigado, banho de cama e além dos rapazes, por fazerem tudo o que podiam para me ajudar, mesmo quando eu deveria estar mais preparado, mas não estava. Estes gajos são o máximo. Nunca mais vão a outro BB&B além deste.
Sou um pequeno empresário. Recentemente adquiri alguns itens antigos para um pagamento do meu serviço. Pensei que podia ajudar um couble mais velho a poupar dinheiro, levando artigos para o meu trabalho. Eu não sabia o valor dos itens que me disseram que os gatos e berço loja era possível lugar talvez eles poderiam ajudar com valor talvez comprar . Eu era tratado como se eu estivesse abaixo dos padrões e que eles eram muito melhores do que eu e meu empregado. Eu quero dizer obrigado por me ajudar e me lembrar exatamente como nunca tratar uma pessoa ou animal e saber que conheço um, exceto os donos e funcionários do berço dos gatos são mais apostados do que qualquer outra pessoa Obrigado im uma pessoa muito melhor e mais gentil por sua causa
Bussola PT

