Oralklass

Clinica Odontológica em Maia, Porto
+351222087410
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
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Médio
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Mau
0
Terrível
1
Sábado 10AM–1PM
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9:30AM–7:30PM
Terça-feira 9:30AM–7:30PM
Quarta-feira 9:30AM–7:30PM
Quinta-feira 9:30AM–7:30PM
Sexta-feira 9:30AM–7:30PM

Av. Visc. de Barreiros 110, 4470-151 Maia, Portugal

Avaliações

03/15/2020
C SP

Mau Princípio, Mau Serviço Marquei uma consulta, com o objetivo único de fazer uma limpeza aos dentes (higienização). No dia e hora marcado lá estava eu. Como se tratava da 1a vez, fizeram a minha ficha e tive que preencher e assinar uma declaração de consentimento (Devido ao RGPD) De seguida informam-me que já iria entrar para fazer um Raio X..!! Admirado, questionei qual o motivo para tal exame? Resposta: Procedimento interno! Ao qual respondo que não fazia sentido tal raioX uma vez que apenas tinha marcado consulta APENAS para higienização. Além disso o raio X tem custos, que mesmo sendo parte suportado pela seguradora, não foi um ato solicitado por mim. Foi-me dito que era um procedimento interno e que numa futura consulta, já tinham lá o meu resultado. Volto a contrapor uma vez que se lá voltar no final do ano, teria que fazer novo raio X, atualizado..ou seja, estaria a pagar 2x. De seguida, pedem para aguardar uns momentos para falar com o médico...(??!) Após esse curto período, volta a referir que era um procedimento e uma salvaguarda para eles. Evitava que algo corresse mal na higienização, por falta da informação da parte de medico. O exemplo que me deram foi: " Imagine que depois da higienização, saí daqui e parte um dente. Depois pode vir cá reclamar indicando que a culpa é nossa. Com o raio X isso já não acontece!" Logicamente que fiquei sem palavras!!! Se assim fosse, sempre que fosse a um médico, mandavam-me fazer exames (Raio X por exemplo,), antes de qualquer consulta. Não fosse eu sair do hospital/clínica e sentir uma dor...voltar atrás para reclamar com eles!! Assim, com o Raio X, qualquer hospital ficaria salvaguardado....Enfim. Resumindo, este procedimento não faz qualquer sentido e só mostra interesse em encaixar mais uns € com os Raios X realizados. Resultado: Vim embora sem dar seguimento à consulta. Será um local a não voltar e muito menos um local que recomende! Felizmente, Há muito boas alternativas (sem exigirem esse procedimento)

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Experiência horrível de entrega. Há um ano atrás nós encomendamos uma geladeira e a entrega foi uma bagunça, comunicação horrível com o serviço de entrega de terceiros. Naquela época, o gerente da loja era ótimo em tentar fazer as coisas certas para nós. Então, em 5 de julho de 2020, nós demos ao Home Depot mais uma tentativa e encomendamos uma lavadora/secadora, e uma geladeira para a nossa nova casa com data de entrega em 30 de setembro de 2020. Tivemos a certeza de que teríamos os aparelhos, apesar dos problemas pandémicos, uma vez que estávamos a encomendar com quase 3 meses de antecedência. Isso foi uma mentira! Fomos notificados em 28 de Setembro que a máquina de lavar ainda não tinha sido construída e que a data de entrega antecipada era 28 de Outubro. Então, frustrada, mas tentando negociar, aluguei uma máquina de lavar e secar por um mês (que foi entregue em um dia) e esperei felizmente a entrega da minha geladeira. Sem eu saber, o fabricante também adiou a entrega disso, oi querida eu soube ontem à noite depois de ligar para a Hone Depot para descobrir porque eu não tinha ouvido das pessoas da entrega sobre o prazo de entrega. Eu cancelei todos os aparelhos e nunca mais irei ao Home Depot novamente. Agora vou ao Lowe's ou à Best Buy para encontrar electrodomésticos. Posso ter de esperar, mas espero uma melhor comunicação e um melhor serviço ao cliente. Tenha vergonha do Hone Depot - pode culpar o fabricante, mas no final nós compramos-lhe e você decepciona-nos novamente.
ATENÇÃO! COMPRE SOMENTE SE VOCÊ QUISER UM PRODUTO USADO!! O site diz que tudo é caixa nova/aberta e três funcionários prometeram que tudo é NOVO apenas caixa aberta. Comprei um secador de gás Whirlpool no 6/2/2020 com base no modelo eléctrico Whirlpool que tinham em stock e uma garantia de um empregado de que seria entregue novinho em folha no 6/5/2020 ao meio-dia. Depois de várias promessas de prazos de entrega e ignorando-me o secador USED foi entregue hoje 6/6/2020, perto das 20h. O entregador foi muito simpático, prestativo e pediu desculpa por ser tão tarde. Eu apreciei isso. Ele montou o meu secador de gás enquanto eu pagava para que o instalassem e eu dei-lhe gorjeta antes de ele sair porque isso é a coisa mais respeitosa a fazer. Assim que ele saiu eu tirei a fita adesiva e assim que abri a porta cheirava a tinta fresca, o respiradouro de metal no interior está amassado e parcialmente pintado com spray para cobrir a ferrugem, o apanhador de cotão tem cotão e cabelo dentro. Felizmente, tenho imagens do secador estampadas no tempo. Espero que este negócio faça isto bem o mais rápido possível, pois isto é apenas o começo da minha decepção. Eu queria apoiar este negócio local Murriteta, CA e é assim que sou tratado como um cliente. Tudo o que eu queria era um bom serviço ao cliente e um novo produto, como prometido.

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