Lugar horrível e pouco profissional. Pedi serviço na minha máquina de lavar, saiu um cavalheiro. Ele começou a repreender-me por causa do meu cão e do tipo de cão que ele era. Meu cão é formado em duas aulas de obediência e está trabalhando no seu CGC para ser registrado como um cão de apoio e serviço emocional. Ele não só não era profissional, ele apareceu com seu próprio cão em seu caminhão de serviço e saiu sem completar o trabalho e ainda esperava pagamento. Eu nunca farei negócios com esta empresa nem os recomendarei a nenhuma família da área. Para serem tão amigos dos militares como eles dizem ser, falharam em todos os aspectos. O gerente continuava dando desculpas para o seu militar que saía descartando seu comportamento e atitude não profissional como um hes velho e apenas se colocou em seus caminhos e nunca enviou ninguém para terminar o trabalho que estava prometido a ser feito. Eu estava tão cego pelas suas ações que fui comprar uma nova máquina de lavar para não ter que lidar com eles novamente.

Tivemos um problema com o nosso AC e a Specialize estava disponível imediatamente para enviar um técnico numa manhã de sábado! A adorável operadora foi muito acomodatícia e nos enviou nosso novo amigo Marcus. Marcus era extremamente profissional e conhecedor, e não tentava nos empurrar para algo que ainda não precisávamos. Ele foi imediatamente ao trabalho diagnosticando o problema e discutiu soluções conosco de uma maneira prática, até a Terra. Adorei a sua atitude positiva e o seu comportamento amigável mesmo quando a minha maluca de um ano de idade gritou pela casa. Nós definitivamente usaremos a Specialize (uma empresa local, a propósito) para todas as nossas futuras necessidades de aquecimento e resfriamento.