José Fonseca: Firma que comercializa produtos para a construção civil

Emanuel Freitas: Podia ser uma grande empresa!!!! Não o é porque assim não quiseram. É a lei que nós temos no nosso PAIS. Do nada poder-se encerrar uma empresa, seja ela qual foi. Neste caso, ramo automóvel zona de ESPOSENDE. Tirando o que foi referido em cima , era uma excelente empresa, e tinha tudo para ir mais além !!! Dai ter dado 5 estrelas .... Deus dá nozes a quem não tem dentes.

Fiz uma encomenda online e não vi que ia a outra loja para a recolha. Era para um cobertor de aquecimento para uma pessoa idosa. Depois que a vendedora explicou a situação, perguntei se eles tinham algum cobertor de aquecimento semelhante. Eu até pagava mais dinheiro. Ela nem sequer se deu ao trabalho de levar 1 minuto para verificar. Ela só disse "não esgotou tudo". Muito desdenhosa. Então fui à secção de cobertores para ver se encontrava um cobertor quente e não sabes, uma secção cheia de cobertores de aquecimento. Eu informei a gerente sobre a situação e ela disse que eles podem ter acabado de entrar. Eu disse que eles são de marcas diferentes e muitas variedades. Ela disse que eu deveria sempre perguntar a um gerente e não me incomodar com as garotas na frente. Elas fazem questão de te cumprimentar através da loja, mas ninguém te pode ajudar a fazer uma compra. Eu ia para casa. Eu informei a garota antecipadamente e disse a ela no caso de alguém perguntar sobre cobertores de aquecimento, eles saberiam que tinham uma seção completa e que não seria uma venda perdida para a loja. Ela apenas deu de ombros e disse "desculpa por isso". Bem, acho que é por isso que as pessoas fazem compras na Amazon!

Falsa publicidade sobre correspondência de preços. Normalmente temos grandes experiências em Scheels em Rochester MN, mas a nossa última viagem foi muito decepcionante. Nós, como muitos compradores experientes, tentamos encontrar os melhores negócios antes de fazer as compras finais. Também compreendemos que os Scheels estão normalmente do lado do gastador em comparação com outras lojas de desporto/exterior, mas vão porque têm produtos de grande qualidade que valorizamos. Temos usado o preço que corresponde a uma série de vezes e por política da empresa, eles geralmente enviam um gerente para verificar o item no preço que estamos tentando combinar on-line é de fato o mesmo item que você está tentando comprar. Faz sentido. Nunca tivemos problemas em fazer isso em várias ocasiões, na verdade outros gerentes nos disseram "bom trabalho para encontrar um grande negócio", desta vez o gerente estava definitivamente exagerando no processo como seus pares. Primeiro ele perguntou se poderia usar nossos telefones para verificar o preço (claro), depois ele queria que nós continuássemos para o carrinho e check-out para verificar se combinava (sem problemas), e do que no final ele queria que os itens combinassem exatamente com os SKU's, que como os outros 2 passos são novos processos e hoops que nunca tivemos que pular. E o problema de procurar um SKU é que a maioria dos varejistas online não os coloca online. Todas as outras vezes que pedimos por correspondência de preço, mostramos o preço da loja de varejo no item, descrição exata (tipo, cor, marca, tamanho), etc. No final, todos os nossos 3 itens de preço correspondente foram recusados porque os varejistas online não mostraram o número do SKU. Nós ainda gastamos $450 em itens que pensávamos serem de valor decente, mas indo em frente, teremos a certeza de procurar as ofertas online antes de ir para cá, pois eles certamente apertaram a sua política de correspondência de preços. Para outros consumidores, fazer buscas rápidas online antes de visitar aqui, você vai se surpreender o quanto você pode economizar, especialmente porque os esquemas rígidos práticas de correspondência de preços tornaram-se incrivelmente abrangente que parece ser muito improvável que eles vão corresponder.