José Fonseca: Firma que comercializa produtos para a construção civil

Emanuel Freitas: Podia ser uma grande empresa!!!! Não o é porque assim não quiseram. É a lei que nós temos no nosso PAIS. Do nada poder-se encerrar uma empresa, seja ela qual foi. Neste caso, ramo automóvel zona de ESPOSENDE. Tirando o que foi referido em cima , era uma excelente empresa, e tinha tudo para ir mais além !!! Dai ter dado 5 estrelas .... Deus dá nozes a quem não tem dentes.

Eu trouxe um fato de quarto para aqui há 2 anos atrás para o meu quarto de hóspedes. O meu hóspede simplesmente sentou-se na cama e os trilhos e as calças partiram-se. Porque eu tinha uma garantia, voltei para Badcock para discutir a situação. Com muita hesitação e tendo que fazer uma chamada para o escritório da empresa, o gerente (Lebron) concordou em substituir a grade, mas eles eram de outra cama que nem combinava. Eu voltei e reclamei e LeBron disse que me ligaria de volta, o que ele nunca fez; assim eu tive que ligar para a Corporate, novamente para fazer algo. Bem, 2 meses depois alguém deitou naquela cama e adivinha o que os trilhos racharam/quebraram novamente. Então eu fui ver LeBron novamente, ao invés de ele oferecer ajuda, ele foi muito rude e desagradável com a situação. Depois de mencionar que eu apenas chamaria a corporação para resolver o problema, ele disse que a corporação não poderia fazer nada a não ser que a loja deles fosse privada. Eu absolutamente não deveria ter que discutir sobre algo que eu paguei de boa fé pela sua qualidade e/ou pela integridade da loja. ILL NUNCA COMPRE OUTRA COISA DA BADCOCK bc seus móveis parecem ser baratos. Como é que uma cama que quase ninguém dorme no intervalo duas vezes em dois anos? E o LeBron tem o pior serviço de atendimento ao cliente que ele tem, ele age como se eu estivesse a tentar ultrapassá-lo, mas na realidade eu só queria uma cama para usar que eu paguei por 12 dólares.

Adquirimos um novo frigorífico durante a pandemia de "ficar em casa" para substituir um aparelho para a nossa casa. Esta foi uma experiência agradável e fácil do início ao fim com Colders. Cada funcionário que encontramos desde o telefonema inicial para confirmar a nossa escolha estava em stock e disponível para recolha, até ao caixa que aceitou o nosso pagamento, até aos trabalhadores do compartimento de entrega...cada um deles foi genuinamente gentil, respeitoso e expressou gratidão pelo nosso negócio. Em comparação com as experiências com outros vendedores, esta foi a nossa melhor experiência de compra até agora. Agora somos clientes fiéis da Colders!