Joana Sousa: Profissionais altamente qualificados, Recomendo 5 estrelas

Fernando Manuel Vieira Sousa Sousa: Muito bom atendimento,recomendo

A melhor compra que já fiz, a mais amigável e útil. Entrei com uma Sony TV que comprei em outro local Best Buy (Oxford Valley). A lista online da TV dizia "Excelente" mas a tela estava quebrada em vários lugares e nem mesmo veio com um controle remoto. Trouxe-o para este local em Cherry Hill e rapidamente o troquei por uma TV nova e funcional. Obrigado aos atendentes do serviço de atendimento ao cliente (gostaria de ter seus nomes) e ao muito útil gerente Kristopher. Eu não esperava isto da Best Buy, especialmente dado o estado da TV de caixa aberta que me foi vendida.

O esquadrão dos nerds só foi a um compromisso. Sem anúncios publicitários. Eles têm um jovem a trabalhar no balcão. Ele passa mais tempo a explicar a política de marcações do que a ajudar as pessoas. A culpa não é dele. Eu costumava pagar os vinte dólares extra, na melhor das hipóteses, para sair com os artigos. Agora só vou à Amazon.

Tentativa de conseguir um novo telefone três vezes, fez três visitas para isso. Em todos os momentos, o pessoal não ajudou, não tinham intenção de ajudar e todos abordaram todas as situações com um ponto de vista negativo. Não sei porque me dei ao trabalho de tentar ir à melhor compra quando poderia ter encomendado da amazon e ter um melhor apoio ao cliente.