Se você já foi à Best Buy alguns anos atrás, você estaria infinitamente ciente de que o serviço não estava à altura, especialmente pela quantidade de dinheiro e tempo que um cliente estava querendo gastar. No entanto, hoje em dia a Best Buy é muito diferente. Não só eles têm um bom procedimento para designá-lo a um associado, mas agora eles têm associados que entendem as necessidades de um cliente e são muito mais experientes e ajudam a tornar o processo mais fácil e menos intimidador. Você vai apreciar as mudanças.

Não houve intervenção de supervisor ou gerente para resolver o problema depois de esperar 1 hora na mesa, pois o pessoal não profissional como gerente continuou a jogar ocupado com outro cartão de cliente.

Sempre divertido de visitar, mas cada vez mais o que eu procuro só está disponível se eu encomendar on-line. Prefiro ver um pouco do que estou a comprar, obrigado. Os últimos 4 membros da equipa com quem interagi foram simpáticos. Antes disso descobri que eles estavam mais frequentemente ocupados a falar com outros funcionários ou fora em algum lugar em sua própria mente. Ah, bem...