Júlia Andrade: Muito simpáticos com produtos muito bonitos

Christopher Barbosa: Foi feita uma compra nesta loja, e quando tentamos devolver o produto não usado ou estragado com o talão de compra e com as etiquetas, a funcionária da loja foi extremamente ofensiva. Disse que nos dava um talão com o valor dos artigos só que com o valor do produto em saldo, ou seja, roubar dinheiro a clientes. Inicialmente podíamos fazer a troca mas depois de nos ter dito as circunstâncias reclamamos e a senhora decidiu que já não nos fazia a troca. A própria disse que ela é que decidia a quem faz a troca e a quem não faz. O talão de compra não diz nada sobre trocas e nem na loja física tinha algo sobre os direitos do consumidor naquela loja, mas quando visitei no website da marca, e depois de contactar a loja em Lisboa foi nos informado que é efectuada a troca ou um vale no valor até 30 dias. A funcionária, Maria do Carmo, foi extremamente elitista e mal educada da forma que falou connosco. Disse “esta loja não é a Zara”, a insinuar que a Zara ou pessoas que compram na Zara fossem abaixo do nível dela e da marca que ela representa. Ofendeu a minha irma a nível pessoal. Tenham cuidado ao comprar nesta loja, a senhora Maria do Carmo é extremamente mal educada, e representa a marca muito mal dizendo que ela é que decide a quem faz trocas e a quem não, isso é discriminação e vigarice.

Visitamos este RS desde a sua abertura na parte de trás do edifício onde se encontram. Era praticamente apenas uma doca de carga/entrega e muito pouco espaço no chão, mas sempre coisas legais. Precisava de um lava-loiça. . . levou apenas 2 visitas para encontrar a peça perfeita, precisava de uma mesa de trabalho. . eles tinham 3x8,5 portas em branco que eram, novamente, perfeitas. Químicos, tintas, coisas para o meu trabalho, até algo tão simples como um pequeno rolo de fita reflectora de segurança preta e amarela por $1 (retalho: $6,99!?). Eu adoro revendas/lojas de revenda de qualquer forma, mas a sua selecção tem ajudado e continua a ajudar-nos de uma forma específica e única. Ah, e nunca um problema com o pessoal ou telefonemas.

U discriminou-me por ser uma pessoa mais jovem, eu adoro hardware de ás mas agora não, o caixa inspecionou o meu dinheiro tão intrincadamente que você pensaria que eu estava roubando, mesmo que eu tivesse um associado comigo em todos os momentos n estava lá recebendo ajuda por muito tempo, o pessoal masculino era ótimo, mas o único caixa feminino me fez sentir desconfortável, Normalmente eu não me preocuparia em olhar para o meu dinheiro, mas eu vi mais de 20 pessoas com mais de 30 anos nem sequer chegarem lá, olharem para o dinheiro e então eu verifiquei que ela o tinha debaixo de alguma máquina, o dinheiro não era real, mas você perdeu um cliente para toda a vida neste local discriminatório.