Yogibaby: Fui lá durante a hora de expediente e a loja encontrava-se fechada. Estão 3 números de telefone escritos na porta, liguei para os 3 e ninguem atendeu nem retribuiram a chamada. Desisti e fui a outra loja em Vila de Conde onde acabei por comprar o meu vestido de noiva. Não entendo.

Miguel Costa: Excelente variedade e sempre com ótimas oportunidades

***NÃO COMPRE DESTE LUGAR... Acabei de comprar um frigorífico de lá, na sexta-feira. Eles entregaram em minha casa no sábado, claro que eu não sabia que não estava a ficar frio até sábado à noite, depois do horário comercial. Eles fecham aos domingos, por isso perdi toda a comida no meu congelador. Finalmente falei com alguém na segunda-feira, eles mandaram um homem para consertar o frigorífico. O homem das reparações disse que o pessoal das entregas partiu uma fila na parte de trás do frigorífico. Ele então tentou consertá-lo, o que resultou na quebra do compressor! Disseram-me que NÃO PODEO APARELHAR O MEU DINHEIRO; ou escolho outro frigorífico, o que me vai fazer pagar mais dinheiro ou ter crédito na loja! Eles também não me reembolsarão pela comida estragada... NÃO COMPRE NADA DESTA LOJA!!!!!

De longe, o pior serviço ao cliente que eu já experimentei, e isso é dizer algo hoje em dia. O site é uma brincadeira, cheio de bugs e não permitirá que você faça pedidos ou entre em contato com ninguém a respeito de um problema seu, pois eles o redirecionam para uma página da web com informações que você já conhece, ou lhe dizem para ligar para uma linha telefônica que nunca está disponível. O e-mail não pode ser respondido, portanto você nunca entrará em contato com um ser humano vivo, a menos que você entre fisicamente em uma loja. O plano de negócio real é uma piada, como cada local IKEA tem um inventário diferente um do outro, não são capazes de enviar para outras lojas, e há uma boa possibilidade de que o que está online não seja exacto, por isso acaba por perder o seu tempo a conduzir até um determinado local para um determinado produto, apenas para o encontrar fora de stock. Meu produto que persegui por todo o país foi danificado quando cheguei em casa e abri a caixa, e você não sabe, não há absolutamente nenhuma maneira de eu entrar em contato com a empresa para conseguir meu dinheiro de volta. O material deles é barato de qualquer maneira, e se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria. Não voltarei nunca mais.