Minha experiência com a Electronic Express (Brentwood) foi, mais uma vez, magnífica. Jennifer era minha associada de vendas, e Ryan era o gerente da loja de plantão. Jennifer era incrivelmente paciente, conhecedora e prestativa. Ela passou uma grande quantidade de tempo compreendendo quais eram as nossas necessidades, e ela forneceu uma orientação inteligente ao considerarmos as opções de produtos. Ela trabalhou muito para garantir que ficaríamos felizes com a nossa compra muito além do ponto de venda. Ryan, o gerente, foi igualmente impressionante. Ele também levou tempo para ajudar com as nossas considerações. Por fim, ele descobriu como nos poupar uma quantia substancial de dinheiro. Por último, mas não menos importante, o Ryan levou tempo para ajudar a carregar os produtos em segurança no nosso veículo. Ele é um gerente prático que está claramente comprometido com a satisfação do cliente. Recomendo esta loja a qualquer pessoa que faça compras tecnológicas. O preço é impossível de bater e o serviço é inigualável.

Apenas uma sugestão, se você trabalha em um departamento e vê alguém vasculhando os corredores, perguntando se eles precisam de ajuda, NÃO seria reprovado. A CS automatizada como uma operação padrão está chegando em breve. Se o meu telemóvel é mais um empregado(s) de confiança e acessível do que a pessoa, nesse departamento, a 8 pés de distância de mim, então anunciem isto como Spearhead the future of customer service. Nossa Equipe de Atendimento ao Cliente Illusion está aqui para auxiliá-lo em nosso site. Mais uma vez, apenas um pensamento.