No dia 15.2 2020 passei na Loja de Matosinhos e fui atendida por uma Sra. perguntei se podiam arranjar uma Trela de cão da marca Flexi tinha apenas que ser cortada um bocado da fita e cozer. Disseram que sim que era possível, passei na loja passado 2 semanas Desta vez fui atendida por outro funcionário, não encontrava a trela. Pedi para me ligar , nunca ligaram. Voltei a contactar por telefone no dia 3 de Maio depois desta situação toda e a Sra. Lurdes pediu mais tempo para arranjar a trela, não estava conseguir... Hoje voltei a passar lá e fui atendida pelo Sr. José Augusto , ligou para a colega para saber da trela ... desmontaram a caixa da trela e partiram a mesma por completo .... basicamente não sabiam prestar o serviço. O mesmo acontece com chaves uma simples cópia resultou em 2 trocas... Funcionários sem formação! Loja para evitar!

Profissionais responsáveis e de grande atenção aos nossos problemas de segurança. sobre o calçado, são mesmo top!

Precisei de uma cópia de uma chave auto que partiu e a colaboradora que estava de serviço não sabia fazer o serviço. Aparentemente só se podia fazer chaves até às 15h...a colaboradora era muito simpática mas não resolveu o problema. A informação que me deram era que não estava o colega que sabia fazer. Não tinha nada a ver com o tipo de chaves pois nem isso foi verificado. Consegui a cópia da chave, no mesmo dia, em Gondomar.

Serviço 5*, funcionário José Augusto muito prestável. Recomendo!

Ótimo lugar, atendimento maravilhoso, mas tive que ir duas vezes trocar uma chave feita por eles.