Bom produto. Horrivelmente frustrante serviço ao cliente. Infinitamente não fazer nada registrado comentários Covid e quase impossível de alcançar uma pessoa que irá ajudá-lo, então nenhuma ajuda útil disponível. Eles dizem para você ligar para o fabricante do seu telefone para corrigir um problema com o aplicativo, mesmo que o aplicativo seja para produtos que você comprou na Best Buy. Nada além de uma corrida interminável. Dá-me vontade de me mudar para as montanhas e viver numa cabana. Obrigado por nada. Totalmente desconcertante.

Acidentalmente comprei um sofá que era grande demais para caber na entrada do meu apartamento. Liguei por volta das duas da tarde a perguntar se me ajudariam a desmontá-lo e a montá-lo de novo. O Adam (o dono) arranjou-me alguém em menos de 3 horas para fazer todo o trabalho por um preço muito bom. Não posso explicar o quanto estou feliz por ter encontrado esses caras. Obrigado a todos.

Eu encomendei uma cozinha inteira do centro de design deles. Em várias ocasiões, os vendedores garantiram-me que a cozinha estaria na loja em menos de duas semanas. Eu encomendei a minha cozinha no dia 2 de Julho. Quando liguei para verificar a encomenda duas semanas depois, a 16 de Julho, disseram-me que a encomenda nem sequer tinha sido enviada do armazém e que levaria mais 1 a 2 semanas para que os armários chegassem à loja. A publicidade nos armários diz que eles enviam dentro de 2 dias após a colocação da encomenda. Eu disse ao vendedor antes de fazer o pedido que o tempo era essencial e que eu tinha que terminar o projeto antes do início de agosto. Os vendedores não são muito honestos. Não é assim que o negócio é ou deve ser feito.