José Miguel Pinto Leite: Serviço ao cliente mau... indisponibilidade para negociar!?!?

Joaquim Manuel Teixeira Alves: Atendimento Top serviço de Excelência

Há 2 anos eu tinha comprado um conjunto de móveis de 2 peças da American Freight e pago uma boa quantia de dinheiro por ele pensando que iria durar algum tempo Dentro daquele primeiro ano, os assentos começaram a ficar tão arqueados que ficou com dor nos olhos e a armação da poltrona reclinável estava dobrada, o que dificultava a reclinação, então tive que forçá-los a abrir. Tive que trocá-la uma vez e o mesmo problema existia exactamente. Quando liguei para a loja, disseram-me que eles não carregavam mais aquela mobília por causa de defeitos. Em 21 de março de 2019, eu tinha apresentado uma reclamação. Em 10 de abril de 2019, eu tinha ligado para a loja e queria saber qual era a situação da minha reclamação. Um funcionário da loja informou-me que a minha reclamação tinha sido negada, perguntei porquê, mas ele não me pôde dizer. Sou pai solteiro e compro sempre artigos de boa qualidade, e fico muito desapontado por me terem batido pelo meu dinheiro com a má qualidade dos móveis que me venderam.

A Lucille no departamento de tapetes de banho é a MELHOR. Ela não só tem a capacidade de atendimento ao cliente TERRIFIC, mas também um olho incrível para o design de interiores. A Lucille foi gentil, profissional, paciente e me ajudou a escolher alguns itens para o meu banheiro. Eu nunca tive uma experiência tão agradável com uma associada. Estou mais do que entusiasmada com meus novos tapetes de banho graças a você, Lucille.