Tive uma má experiência neste depósito. O associado de vendas Guadalupe basicamente viu-me à espera! E ignorou-me. Quando o companheiro dela apareceu, começou a assisti-lo em vez dos clientes na fila. Quando falei com o gerente Randy, ele começou a arranjar desculpas para ela. Uma delas é que ela só fazia vendas. Dois minutos mais tarde, ela estava a receber devoluções e a fazer reembolsos.

Tive uma grande visita, na verdade super grande, queria comprar um conjunto de andaimes, eles estavam à venda, tiveram uma grande experiência, o gerente da loja MIKE foi muito além do seu dever de me ajudar, estava lá na segunda-feira e eles estavam esgotados, Mike pegou meu nome e número, e prometeu ligar quando a encomenda chegou, com certeza, ele me ligou na terça-feira e disse que eles tinham chegado, ele estava colocando meu nome, eu fui lá esta manhã (quarta-feira) e os peguei. Obrigado Mike pela sua hospitalidade.

Tive o prazer de falar com a secretária Pro Desk, que levou o meu número para me ligar de volta para que ela pudesse ir procurar o meu artigo para verificar e ver se ainda o têm em stock antes de eu comprar o artigo online. Com certeza, eles o fizeram e estava à venda, além de me permitirem comprar pelo telefone. Com as férias chegando ao fim, descobri que o atendimento ao cliente pode ser usado e abusado em excesso e às vezes o atendimento ao cliente pode mostrá-lo, mas não a ela! Estou muito satisfeito com o meu serviço! Obrigado!!